單項選擇題2006年7月,江蘇省某國內(nèi)旅行社組織接待了從外地某市來江蘇旅游的團隊一行30人,在參觀游覽過程中,作為地陪的王某調(diào)整了接待計劃,私自減少了一個計劃內(nèi)的景點,在對每位客人加收50元錢后,增加了兩個計劃外景點。在團隊活動期間,王某還以司機名義向客人兜售了10件旅游紀念品。旅游結(jié)束后,該團客人集體簽名向旅游行政管理部門投訴,認為導游員違背了當初雙方簽定的旅游合同內(nèi)容,要求對王某和委派該導游員的旅行社進行處罰。導游員王某的行為是否違反規(guī)定()。

A.很難說
B.沒有
C.違反規(guī)定
D.要看客人是否向旅游行政管理部門投訴


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1.不定項選擇

2008年12月,北京市某旅行社委派導游員小張接待來自香港的旅游團一行共30人。在機場接團回賓館的車上,小張向香港客人宣布原旅游行程安排中第二天游覽八達嶺長城改為第五天,而第五天的購物改在第二天,香港客人要求小張說明原因,小張以北京車堵為由說這樣調(diào)整接待計劃后,第二天的購物和第五天的游覽八達嶺長城都會比較寬裕,多數(shù)香港客人并不同意小張的安排,但小張任按他的調(diào)整后的計劃執(zhí)行,當?shù)?天游覽結(jié)束后,北京下起了鵝毛大雪,第五天一早從有關(guān)部門得知,去八達嶺長城高速公路因雪大已經(jīng)全程關(guān)閉,小張對香港客人說,再去西單購物,后送香港客人到機場返程,離境前香港客人為沒能去成八達嶺長城向北京旅游行政管理部門提起投訴,北京旅游行政管理部門處理該案中委派小張的旅行社負責人回答,小張是他們臨時聘用的導游員,小張私自調(diào)整接待計劃,旅行社并不知情,因此旅游行政管理部門可直接追究導游員的責任,與旅行社無關(guān)。
旅游行政管理部門在調(diào)查導游員小張時,小張辯解到,八達嶺長城之所以沒有去成是由于大雪造成的高速公路封閉,屬不可抗力,應(yīng)該免除旅行社和他本人的法律責任。

依據(jù)《旅行社條例》對旅行社和導游小張作出的處理是()?

A.對該旅行社,由旅游行政管理部門或者工商政管理部門責令改正,處10萬元以上50萬元以下的罰款
B.對導游人員小張、由旅游行政管理部門責令改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款
C.情節(jié)嚴重的,吊該銷該旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導游員小張的導游證
D.情節(jié)嚴重的,吊該導游員小張的導游證

2.單項選擇題

2008年12月,北京市某旅行社委派導游員小張接待來自香港的旅游團一行共30人。在機場接團回賓館的車上,小張向香港客人宣布原旅游行程安排中第二天游覽八達嶺長城改為第五天,而第五天的購物改在第二天,香港客人要求小張說明原因,小張以北京車堵為由說這樣調(diào)整接待計劃后,第二天的購物和第五天的游覽八達嶺長城都會比較寬裕,多數(shù)香港客人并不同意小張的安排,但小張任按他的調(diào)整后的計劃執(zhí)行,當?shù)?天游覽結(jié)束后,北京下起了鵝毛大雪,第五天一早從有關(guān)部門得知,去八達嶺長城高速公路因雪大已經(jīng)全程關(guān)閉,小張對香港客人說,再去西單購物,后送香港客人到機場返程,離境前香港客人為沒能去成八達嶺長城向北京旅游行政管理部門提起投訴,北京旅游行政管理部門處理該案中委派小張的旅行社負責人回答,小張是他們臨時聘用的導游員,小張私自調(diào)整接待計劃,旅行社并不知情,因此旅游行政管理部門可直接追究導游員的責任,與旅行社無關(guān)。
旅游行政管理部門在調(diào)查導游員小張時,小張辯解到,八達嶺長城之所以沒有去成是由于大雪造成的高速公路封閉,屬不可抗力,應(yīng)該免除旅行社和他本人的法律責任。

小張辯解八達嶺長城之所以沒有去成是由于大雪造成的高速公路封閉,屬不可抗力,應(yīng)該免除旅行社和他本人的法律責任,小張說法能否成立?()

A.能成立
B.不能成立
C.能成立,但不能免除旅行社和他本人的法律責任
D.不能成立,但能免除旅行社和他本人的法律責任

3.不定項選擇

2008年12月,北京市某旅行社委派導游員小張接待來自香港的旅游團一行共30人。在機場接團回賓館的車上,小張向香港客人宣布原旅游行程安排中第二天游覽八達嶺長城改為第五天,而第五天的購物改在第二天,香港客人要求小張說明原因,小張以北京車堵為由說這樣調(diào)整接待計劃后,第二天的購物和第五天的游覽八達嶺長城都會比較寬裕,多數(shù)香港客人并不同意小張的安排,但小張任按他的調(diào)整后的計劃執(zhí)行,當?shù)?天游覽結(jié)束后,北京下起了鵝毛大雪,第五天一早從有關(guān)部門得知,去八達嶺長城高速公路因雪大已經(jīng)全程關(guān)閉,小張對香港客人說,再去西單購物,后送香港客人到機場返程,離境前香港客人為沒能去成八達嶺長城向北京旅游行政管理部門提起投訴,北京旅游行政管理部門處理該案中委派小張的旅行社負責人回答,小張是他們臨時聘用的導游員,小張私自調(diào)整接待計劃,旅行社并不知情,因此旅游行政管理部門可直接追究導游員的責任,與旅行社無關(guān)。
旅游行政管理部門在調(diào)查導游員小張時,小張辯解到,八達嶺長城之所以沒有去成是由于大雪造成的高速公路封閉,屬不可抗力,應(yīng)該免除旅行社和他本人的法律責任。

導游員小張的帶團行為是()。

A.導游員小張是為旅游者提供導游講解以及其他相關(guān)服務(wù)的
B.導游員小張是接受旅行社委派
C.導游員小張是職務(wù)代理行為
D.個人行為

4.單項選擇題

2008年12月,北京市某旅行社委派導游員小張接待來自香港的旅游團一行共30人。在機場接團回賓館的車上,小張向香港客人宣布原旅游行程安排中第二天游覽八達嶺長城改為第五天,而第五天的購物改在第二天,香港客人要求小張說明原因,小張以北京車堵為由說這樣調(diào)整接待計劃后,第二天的購物和第五天的游覽八達嶺長城都會比較寬裕,多數(shù)香港客人并不同意小張的安排,但小張任按他的調(diào)整后的計劃執(zhí)行,當?shù)?天游覽結(jié)束后,北京下起了鵝毛大雪,第五天一早從有關(guān)部門得知,去八達嶺長城高速公路因雪大已經(jīng)全程關(guān)閉,小張對香港客人說,再去西單購物,后送香港客人到機場返程,離境前香港客人為沒能去成八達嶺長城向北京旅游行政管理部門提起投訴,北京旅游行政管理部門處理該案中委派小張的旅行社負責人回答,小張是他們臨時聘用的導游員,小張私自調(diào)整接待計劃,旅行社并不知情,因此旅游行政管理部門可直接追究導游員的責任,與旅行社無關(guān)。
旅游行政管理部門在調(diào)查導游員小張時,小張辯解到,八達嶺長城之所以沒有去成是由于大雪造成的高速公路封閉,屬不可抗力,應(yīng)該免除旅行社和他本人的法律責任。

旅行社負責人的說法能否成立?()

A.能成立
B.不能成立
C.要看小張是否與旅行社簽定勞動合同
D.如沒簽定勞動合同旅行社負責人的說法便能成立

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