曉琪今年12歲，剛剛進(jìn)入初一，她感覺初中的知識(shí)太難了，老師也不像小學(xué)時(shí)候那么好，于是慢慢產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。可是曉琪上小學(xué)時(shí)成績非常好，每當(dāng)看到小學(xué)時(shí)候得的獎(jiǎng)狀曉琪就會(huì)覺得自己越來越不如以前了。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，曉琪正面臨（）沖突。

社會(huì)工作者小康在開展小組工作過程中，有一段時(shí)間組員行為十分拘謹(jǐn)，大家只試探性地詢問其他人的姓名、工作之類的表面問題。這個(gè)階段大概處于小組工作的（）階段。

社會(huì)工作督導(dǎo)小趙發(fā)現(xiàn)每次她進(jìn)行督導(dǎo)會(huì)談即將結(jié)束時(shí)，被督導(dǎo)者總要提出一些新問題。小趙在以后的督導(dǎo)中應(yīng)該注意（）。

小組討論中提問的類型通常有（）。

（）提出了系統(tǒng)模式社會(huì)工作的基本原則，使系統(tǒng)理論能夠更好地與社會(huì)服務(wù)實(shí)踐相結(jié)合。

關(guān)于社會(huì)工作者的基本特征，下面說法錯(cuò)誤的是（）。

王強(qiáng)，某電視臺(tái)記者，2008年汶川地震期間，他正好在四川休假，于是他在震后第一時(shí)間內(nèi)趕到災(zāi)區(qū)，從事人員搶救、賑災(zāi)物品發(fā)放、搶修道路等志愿活動(dòng)，被評(píng)為“四川省優(yōu)秀志愿者”。從我國對社會(huì)工作的理解而言，王強(qiáng)的行為屬于（）類型的社會(huì)工作。

12歲的紅紅在上學(xué)的路上撿到一個(gè)錢包，于是將其交給老師，老師想辦法聯(lián)系到錢包的主人。紅紅因此受到失主和老師的表揚(yáng)，并被評(píng)為三好學(xué)生。自此，紅紅更加積極地幫助別人，老師和家長、鄰居都夸紅紅是個(gè)懂事的孩子。紅紅的道德價(jià)值體現(xiàn)了科爾伯格道德發(fā)展階段的（）階段。

在一次小組活動(dòng)中，組員小張正在發(fā)言，而其他兩位組員私底下就小張的發(fā)言悄悄地評(píng)論。此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

社會(huì)工作中的服務(wù)對象也稱受助者，下列關(guān)于服務(wù)對象的說法不正確的是（）。