A.文員應(yīng)在任何時候、任何場合攜帶名片
B.向別人遞送名片時應(yīng)雙手捧交,將文字下面朝向?qū)Ψ?br />
C.如果對方給你名片,而你恰好沒有帶在身邊,應(yīng)說明并表歉意
D.各自只能當(dāng)面遞送,寄去是不禮貌的
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A.有更多的機(jī)會體會到文員在工作、知識、能力上的從屬性
B.到了用餐時間,上司仍有公事或正在與人談話,要利用適當(dāng)時機(jī)提醒上司用餐
C.對上司的健康管理包括預(yù)防、治療、病后調(diào)理各階段
D.應(yīng)酬需要更換衣服,這是上司個人的需要,不必給予協(xié)助
A.與人聯(lián)系要記下對方姓名(同時告知你的姓名),需再打電話弄清疑點(diǎn)應(yīng)找同一人
B.首先要了解火車運(yùn)行時間,上司對鋪位的要求
C.如果預(yù)訂需要有保證,應(yīng)事先申明,如果想取消預(yù)訂,也要在結(jié)帳之前打電話
D.不一定要弄到確認(rèn)旅館預(yù)訂的傳真或其他書面形式的證明
A.以煩躁的傾聽
B.盡量把責(zé)任推給別人
C.應(yīng)辯解說:“那是因?yàn)?hellip;…”
D.切勿感情用事
A.有共同利益的話題
B.夸耀自己的話題
C.保密的話題
D.應(yīng)當(dāng)忌諱的話題
A.騎邊章
B.封存章
C.騎縫章
D.證見章
最新試題
在辦畢業(yè)文書的管理中,應(yīng)銷毀的文書是()
訃告屬于文書中的()
下列選項(xiàng)中,屬于文書處理范疇的有()
建設(shè)辦公自動化系統(tǒng)的意義有()
辦公室管理工作程序圖表有()
按縱向關(guān)系去逐級安排權(quán)與責(zé)的組織結(jié)構(gòu)是()
試結(jié)合系統(tǒng)原理對辦公室工作管理進(jìn)行分析。
在內(nèi)部書面聯(lián)系媒體中,能以最短時間、最直接簡便手續(xù)送至信息接收者的是()
一般來說,辦公室業(yè)務(wù)工作消耗時間大致上可以分為()
企業(yè)組織中,從事生產(chǎn)調(diào)度的人員屬于()