單項選擇題照料上司身邊瑣事的說法,哪一種是不正確的?()。

A.有更多的機會體會到文員在工作、知識、能力上的從屬性
B.到了用餐時間,上司仍有公事或正在與人談話,要利用適當時機提醒上司用餐
C.對上司的健康管理包括預防、治療、病后調(diào)理各階段
D.應酬需要更換衣服,這是上司個人的需要,不必給予協(xié)助


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1.單項選擇題以下關于預訂工作的行為中,哪一項是不適宜的?()。

A.與人聯(lián)系要記下對方姓名(同時告知你的姓名),需再打電話弄清疑點應找同一人
B.首先要了解火車運行時間,上司對鋪位的要求
C.如果預訂需要有保證,應事先申明,如果想取消預訂,也要在結(jié)帳之前打電話
D.不一定要弄到確認旅館預訂的傳真或其他書面形式的證明

2.單項選擇題接受忠告的正確反應是()。

A.以煩躁的傾聽
B.盡量把責任推給別人
C.應辯解說:“那是因為……”
D.切勿感情用事

3.單項選擇題辦公室人員在社交活動中應如何選擇話題,哪些是屬于合適的話題?()。

A.有共同利益的話題
B.夸耀自己的話題
C.保密的話題
D.應當忌諱的話題

5.單項選擇題值班人員不應該做以下哪類事情?()。

A.簽發(fā)文件
B.分發(fā)會議通知
C.詢問情況
D.傳達指示