多項選擇題物業(yè)管理違約行為通常指當事人違反()的行為。

A.物業(yè)管理服務合同
B.上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定
C.物業(yè)管理條例
D.有關管理制度


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2.多項選擇題在全國優(yōu)秀住宅小區(qū)標準中規(guī)定()。

A.房屋完好率達到98%以上
B.房屋完好率達到90%以上
C.零修及時率達到98%以上
D.零修及時率達到95%以上
E.零修合格率達到100%以上

3.多項選擇題物業(yè)管理糾紛的處理方式主要有()。

A.協商
B.調解
C.行政裁決和行政復議
D.仲裁
E.訴訟

4.多項選擇題綠化養(yǎng)護管理的特點是()。

A.專業(yè)性
B.經常性
C.針對性
D.動態(tài)性

5.多項選擇題竣工圖是指真實地記錄各種()情況的技術檔案資料。

A.地下設施
B.地上建筑物
C.構筑物
D.附屬物