國際環(huán)境對(duì)公共事業(yè)管理的影響主要集中在（）層次。

社區(qū)服務(wù)所具有的特點(diǎn)有（）、（）、（）、（）。

公共事業(yè)管理效率的評(píng)估方法是（）和（）

簡述控制職能是如何把具體的運(yùn)作與最終目標(biāo)聯(lián)系起來。

目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)上是（）。

在我國，公共事業(yè)管理問題的提出是由（）

擬定方案的基本原則有（）

政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)中低層公共事業(yè)管理的影響特點(diǎn)是（）

公共事業(yè)組織在具體行政行為中如果因執(zhí)行職務(wù)而發(fā)生爭議，則要進(jìn)行（）

公共事業(yè)管理倫理的價(jià)值表現(xiàn)在（）、（）、（）。