以下屬于危機管理不同于一般管理的內(nèi)容是（）

評價指標的性質(zhì)有哪些（）

危機的生命周期是（）

危機管理評價的原則包括（）

提升績效的方法有哪些（）

學(xué)習型組織的員工必備條件包括（）

朱蘭提出全面質(zhì)量管理有哪些環(huán)節(jié)（）

戰(zhàn)略管理的分類包括（）

確當衡量方式有哪些（）

學(xué)習型組織的基本內(nèi)容和基本技能包括（）