單項(xiàng)選擇題下列不屬于政府公共關(guān)系收集信息職能的內(nèi)容是（）。

A.機(jī)構(gòu)設(shè)置和辦事效率的信息
B.產(chǎn)品與服務(wù)形象、企業(yè)形象的信息
C.政策形象、管理水平的信息
D.領(lǐng)導(dǎo)者形象信息


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1.單項(xiàng)選擇題按政府對(duì)公眾的態(tài)度分類(lèi)，政府追求的公眾，是指（）。

A.沒(méi)有固定的組織機(jī)構(gòu)的政府公共關(guān)系公眾
B.違背政府的利益和意愿、對(duì)政府構(gòu)成潛在或現(xiàn)實(shí)威脅的公眾
C.符合政府的利益和需要，但卻對(duì)政府不感興趣、缺乏交往意愿的公眾
D.完全迎合政府的需要，對(duì)政府表示興趣和交往意向的公眾

3.單項(xiàng)選擇題1952年，卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是（）。

A.《公眾輿論的形成》
B.《有效的公共關(guān)系》
C.《原則宣言》
D.《公共關(guān)系學(xué)》

4.單項(xiàng)選擇題被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是（）。

A.巴納姆
B.伯尼斯
C.艾維.李
D.卡特里普

5.單項(xiàng)選擇題按公眾的發(fā)展過(guò)程分類(lèi)，潛在公眾，是指（）。

A.由于政府的行為，事實(shí)上已與政府面臨共同問(wèn)題和利益關(guān)系，但本身并未意識(shí)到的公眾
B.尚未與政府機(jī)構(gòu)發(fā)生關(guān)系的公眾，他們既不受政府機(jī)構(gòu)的影響，又不對(duì)政府機(jī)構(gòu)的運(yùn)行產(chǎn)生影響，但在一定條件下，它們又很可能與政府機(jī)構(gòu)發(fā)生聯(lián)系而成為政府的公眾
C.開(kāi)始關(guān)注他們所面臨的問(wèn)題，并采取了行動(dòng)，產(chǎn)生了對(duì)政府有利的或不利的影響和作用的公眾
D.已意識(shí)到了同政府機(jī)構(gòu)面臨的共同問(wèn)題和利益關(guān)系的公眾

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該企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境的原因是什么？如果你是該企業(yè)的負(fù)責(zé)人，你如何處理此事？

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