強(qiáng)化包含正增強(qiáng)和負(fù)增強(qiáng)兩種，前者使用正增強(qiáng)物，如食物、贊許和微笑等；后者使用負(fù)增強(qiáng)物，如懲罰、嘲笑和責(zé)罵等，其作用相當(dāng)于懲罰。

（）是成長(zhǎng)性團(tuán)體、支持性團(tuán)體、自助團(tuán)體和治療性團(tuán)體工作最核心的部分。

良好的溝通是一種平等的對(duì)話關(guān)系。

一般來(lái)說(shuō)，團(tuán)體后期是指團(tuán)體的最后一次聚會(huì)。

社會(huì)工作的發(fā)展和社會(huì)福利思想沒(méi)有關(guān)聯(lián)。

結(jié)果評(píng)估，是指對(duì)團(tuán)體的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，通常在團(tuán)體結(jié)束時(shí)進(jìn)行。

團(tuán)體是對(duì)個(gè)體提供服務(wù)的基本*單位。

（）團(tuán)體的影響力和團(tuán)體規(guī)范的約束力逐漸減弱，成員間的聯(lián)系也比較松散，互動(dòng)的頻率和強(qiáng)度相對(duì)降低。

在團(tuán)體后期，工作者要在團(tuán)體活動(dòng)結(jié)束前一兩次告知成員結(jié)束的大致時(shí)間。

在團(tuán)體初期，可將焦點(diǎn)長(zhǎng)時(shí)間集中在一個(gè)沉重的或?qū)τ诔蓡T來(lái)說(shuō)理解起來(lái)有一定難度的話題上，隨著時(shí)間的推移而逐步明確化。