多項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)擺件是明確規(guī)定擺件的()與種類。
A.位置
B.方向
C.件數(shù)
D.順序
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1.多項(xiàng)選擇題科學(xué)技術(shù)的發(fā)展及賓客要求的日益提高,促使酒店客房配置出現(xiàn)了一些新的變化趨勢(shì),這些變化趨勢(shì)主要體現(xiàn)在()等幾個(gè)方面。
A.人本化
B.家居化
C.智能化
D.安全性
2.多項(xiàng)選擇題客房設(shè)備管理的內(nèi)容,主要包括設(shè)備的()。
A.合理選擇
B.正常運(yùn)轉(zhuǎn)
C.日常管理
D.更新改建
3.多項(xiàng)選擇題客房部的()不僅關(guān)系到日常工作能否順利進(jìn)行、應(yīng)配備多少人員及能否有效使用,還直接影響到整個(gè)飯店的勞動(dòng)力成本控制,關(guān)系到整個(gè)飯店的經(jīng)濟(jì)效益。
A.管理
B.人員配備
C.安排
D.制度
4.多項(xiàng)選擇題影響客房營(yíng)業(yè)收入的因素主要有客房()。
A.出租率
B.周轉(zhuǎn)率
C.折扣率
D.公布房?jī)r(jià)
5.多項(xiàng)選擇題客房成本預(yù)算是客房部經(jīng)營(yíng)支出的限額目標(biāo)。預(yù)算控制,就是以()的預(yù)算指標(biāo)數(shù)據(jù)實(shí)施成本控制。
A.分需要
B.分階段
C.分種類
D.分項(xiàng)目
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客人看得見(jiàn)的服務(wù)為“光”,看不見(jiàn)的服務(wù)為“暗”。()
題型:判斷題
手動(dòng)報(bào)警器一般安裝在房間的進(jìn)口處。()
題型:判斷題
高錳酸鉀與水的配量比例為1:3000。()
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客房部對(duì)客用品的日??刂?,可通過(guò)()進(jìn)行。
題型:多項(xiàng)選擇題
干粉類滅火器用于火災(zāi)的類型是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
先用濕抹布,然后再用干抹布擦拭干凈的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于負(fù)責(zé)飯店布件和員工制服的洗燙是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用于干洗地毯的是什么清潔劑?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪個(gè)不是客房用品中的多次性消耗品()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)人員應(yīng)該注意遺留物品的時(shí)效性,一般()的物品不列為客人遺留物品。
題型:多項(xiàng)選擇題