客戶基本信息，與此客戶相關(guān)的基本活動(dòng)和活動(dòng)歷史屬于CRM軟件的（）

對(duì)電力銷售人員的素質(zhì)有哪幾方面要求？

在工業(yè)用電客戶促銷中使用更多，也更有效的電力促銷方式是（）

分析建設(shè)現(xiàn)代電力銷售體制的環(huán)境和條件。

簡(jiǎn)述電子商務(wù)的作用和影響。

在電價(jià)制度中，以客戶計(jì)算電量為依據(jù)，直接與電力電費(fèi)發(fā)生關(guān)系，而不與其基本裝機(jī)容量的基本電費(fèi)發(fā)生關(guān)系的是（）

認(rèn)識(shí)電力銷售體制的特點(diǎn)，必須從分析研究電力商品的特點(diǎn)和銷售的特點(diǎn)入手。產(chǎn)、供、銷對(duì)電網(wǎng)的依賴性屬于（）

簡(jiǎn)述大客戶市場(chǎng)的構(gòu)成。

簡(jiǎn)述電力產(chǎn)品銷售的實(shí)施過程。

在任何社會(huì)制度下，電力銷售企業(yè)的銷售活動(dòng)都要受到（）