單項選擇題“一山不容二虎”體現(xiàn)人際關(guān)系中的（）因素。
A.相似性
B.互補
C.接近且相悅
D.個人特質(zhì)
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1.單項選擇題“紅蘿卜加大棒”是（）的組合。
A.需要激勵與懲罰激勵
B.目標(biāo)激勵與懲罰激勵
C.榜樣激勵與懲罰激勵
D.情感激勵與懲罰激勵
2.單項選擇題“水不平則流，人不平則治”體現(xiàn)客人投訴心理中的（）。
A.求尊重心理
B.求補償心理
C.求平衡心理
D.求公平心理
3.單項選擇題“寧喝順氣湯，不吃受氣飯”體現(xiàn)了旅游者對餐廳服務(wù)的（）心理。
A.求安全
B.求美
C.求公正
D.求尊重
4.單項選擇題《水滸傳》中的宋江的性格應(yīng)屬于（）。
A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
5.單項選擇題“力必多”理論是由心理學(xué)家（）提出來的。
A.馬斯洛
B.弗洛伊德
C.榮格
D.卡特爾
最新試題
價格是（）的重要表現(xiàn)形式。
題型：填空題
旅游目的地或旅游企業(yè)無論采取怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，其目的都是要保持自身的競爭優(yōu)勢并保證長期的（）。
題型：填空題
在以顧客為導(dǎo)向的整體營銷模式下，企業(yè)營銷最重要的目標(biāo)是（）。
題型：單項選擇題
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道策略包括（）。
題型：多項選擇題
旅游目的地營銷組織和旅游企業(yè)可以利用（）開展包括人員推銷在內(nèi)的多種營銷溝通活動。
題型：填空題
旅游市場營銷計劃的控制包括（）。
題型：多項選擇題
（）是旅游目的地和旅游企業(yè)進行經(jīng)營的重要基礎(chǔ)，同時也是實現(xiàn)差異化的重要途徑。
題型：單項選擇題
旅游營銷調(diào)研過程的第一個階段是（）。
題型：單項選擇題
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷可分為旅游網(wǎng)絡(luò)廣告、（）和（）。
題型：填空題
人們有時并非真的需要購買，但當(dāng)他們得到一張折價券或贈品券時，購買行為就發(fā)生了，這種行為屬于（）。
題型：單項選擇題