A.媒體廣告
B.營銷公關(guān)
C.直接營銷
D.現(xiàn)場(chǎng)傳播
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A.能設(shè)身處地地為旅游者著想和對(duì)旅游者給予特別的關(guān)注
B.愿意為旅游者提供快捷有效的服務(wù)
C.能可靠而準(zhǔn)確地履行服務(wù)承諾
D.具有良好的態(tài)度和勝任工作的能力
A.直接銷售渠道
B.廣泛性銷售渠道
C.選擇性銷售渠道
D.專營性銷售渠道
A.銷售額百分比法
B.利潤額百分比法
C.目標(biāo)達(dá)成法
D.競(jìng)爭對(duì)抗法
A.取脂(撇油)定價(jià)策略
B.滲透定價(jià)策略
C.吉祥定價(jià)策略
D.優(yōu)惠差價(jià)策略
A.10
B.20
C.30
D.5
最新試題
旅游接待計(jì)劃制訂之后,并非一成不變。由于整整原因,旅游團(tuán)的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時(shí)間等常常會(huì)發(fā)生變動(dòng),有時(shí)甚至?xí)∠谐?,還需要對(duì)接待計(jì)劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整。
成本費(fèi)用利潤率越高,說明旅行社付出的代價(jià)越大,獲利能力越強(qiáng)。旅行社管理者運(yùn)用這一比率能夠比較客觀地評(píng)價(jià)旅行社的獲利能力、對(duì)成本費(fèi)用的控制能力和經(jīng)營管理能力。
國家各級(jí)旅游行政主管部門和旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)是旅行社行業(yè)管理的實(shí)施主體。
我國對(duì)旅行社的設(shè)立施行審批和許可證制度。
旅行社對(duì)企業(yè)電子商務(wù),簡稱B2C。
在旅行社收入中,代收代支的款項(xiàng)占了很大比重,這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)。
旅行社的采購策略是旺季時(shí)保證供應(yīng)、淡季時(shí)降低成本。
歐美國家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。
旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略是指根據(jù)旅行社經(jīng)營環(huán)境條件,為求得長期生存和不斷發(fā)展所進(jìn)行的總體性謀劃。著重于企業(yè)全局性問題,而且指向未來。
大型的、較為成熟的旅行社,人才儲(chǔ)備較多,盡可能從內(nèi)部選拔。