旅游產(chǎn)品是一種服務(wù)性產(chǎn)品，顧客參與了絕大多數(shù)旅游產(chǎn)品的（）過程。

定位目的是要在目標(biāo)顧客心目中創(chuàng)造一個期望的（）。

旅游營銷信息

影響旅游者購買行為的社會因素中，最重要的相關(guān)群體是（）。

生態(tài)旅游市場細(xì)分的依據(jù)和方法包括（）。

（）是旅游目的地和旅游企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營的重要基礎(chǔ)，同時也是實(shí)現(xiàn)差異化的重要途徑。

試闡述旅游產(chǎn)品營銷渠道的類型及作用。

人們有時并非真的需要購買，但當(dāng)他們得到一張折價(jià)券或贈品券時，購買行為就發(fā)生了，這種行為屬于（）。

旅游活動是一個復(fù)雜的（）活動。

按調(diào)查對象范圍不同，旅游市場營銷調(diào)研可分為（）和（）。