影響旅游者購(gòu)買行為的社會(huì)因素中，最重要的相關(guān)群體是（）。

旅游目的地或旅游企業(yè)無(wú)論采取怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，其目的都是要保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并保證長(zhǎng)期的（）。

旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可分為旅游網(wǎng)絡(luò)廣告、（）和（）。

按調(diào)查對(duì)象范圍不同，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研可分為（）和（）。

旅游活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的（）活動(dòng)。

旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)和其他行業(yè)一樣，都受市場(chǎng)環(huán)境的影響，都要用適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的經(jīng)營(yíng)觀念去指導(dǎo)（）。

旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道策略包括（）。

（）是旅游目的地和旅游企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的重要基礎(chǔ)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)差異化的重要途徑。

旅游目的地營(yíng)銷組織和旅游企業(yè)可以利用（）開(kāi)展包括人員推銷在內(nèi)的多種營(yíng)銷溝通活動(dòng)。

營(yíng)銷目標(biāo)是指一個(gè)旅游目的地或旅游企業(yè)的管理部門計(jì)劃在某一特定時(shí)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。