A.旅行社行業(yè)組織屬于民間組織
B.旅行社行業(yè)組織是旅游市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物
C.旅行社行業(yè)組織的功能體現(xiàn)在服務(wù)和管理兩個(gè)方面
D.旅行社行業(yè)組織是非營利性政府機(jī)構(gòu)
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A.行業(yè)環(huán)境因素
B.資經(jīng)籌措
C.宏觀環(huán)境因素
D.營業(yè)場所
A.導(dǎo)游服務(wù)
B.旅行社售后服務(wù)
C.旅行社接待過程服務(wù)
D.后勤工作管理
A.領(lǐng)隊(duì)
B.全陪
C.地陪
D.定點(diǎn)導(dǎo)游
旅行社經(jīng)營渠道設(shè)計(jì)可分為四個(gè)步驟：
a.確認(rèn)限制條件，
b.確定渠道結(jié)構(gòu)，
c.設(shè)計(jì)渠道目標(biāo)，
d.選擇目標(biāo)成員。
以上步驟順序被打亂下列選項(xiàng)中對旅行社營銷渠道設(shè)計(jì)步驟排序正確的是（）。
A.abcd
B.bacd
C.dcba
D.cabd
A.目標(biāo)市場選擇的條件
B.目標(biāo)市場選擇的模式
C.目標(biāo)市場的定位
D.目標(biāo)市場選擇的方法
最新試題
全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實(shí)施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。
前向一體化是指旅行社向前拓展到銷售終端的一種戰(zhàn)略體系，如旅行社通過收購或兼并旅游客源地的旅游零售商、中間商等形式。
大型的、較為成熟的旅行社，人才儲(chǔ)備較多，盡可能從內(nèi)部選拔。
旅行社的金融風(fēng)險(xiǎn)主要包括（）
旅游B2B的優(yōu)點(diǎn)有（）
旅行社風(fēng)險(xiǎn)管理的控制主要是設(shè)置控制標(biāo)準(zhǔn)、對比標(biāo)準(zhǔn)和糾正行為。
旅游接待計(jì)劃制訂之后，并非一成不變。由于整整原因，旅游團(tuán)的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時(shí)間等常常會(huì)發(fā)生變動(dòng)，有時(shí)甚至?xí)∠谐?，還需要對接待計(jì)劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整。
在旅行社收入中，代收代支的款項(xiàng)占了很大比重，這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)。
旅行社的產(chǎn)品在消費(fèi)過程中會(huì)因提供服務(wù)的人員不同、參與消費(fèi)的顧客不同，其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。
旅行社在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，可以運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)有（）