單項(xiàng)選擇題()是主動(dòng)解決客人遇到的問(wèn)題并加強(qiáng)同客人聯(lián)系。

A.導(dǎo)游服務(wù)
B.旅行社售后服務(wù)
C.旅行社接待過(guò)程服務(wù)
D.后勤工作管理


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3.單項(xiàng)選擇題旅行社目標(biāo)市場(chǎng)選擇應(yīng)注意的內(nèi)容應(yīng)除去下列哪項(xiàng)()。

A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇的條件
B.目標(biāo)市場(chǎng)選擇的模式
C.目標(biāo)市場(chǎng)的定位
D.目標(biāo)市場(chǎng)選擇的方法

4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不全是旅游線路設(shè)計(jì)原則的是()。

A.避免重復(fù),擇點(diǎn)適當(dāng)
B.點(diǎn)距適中,順序科學(xué)
C.內(nèi)容豐富,設(shè)施保障
D.交通便利,勞逸結(jié)合

5.單項(xiàng)選擇題10人以下組團(tuán),以預(yù)定方式購(gòu)買,參加者一次支清全部費(fèi)用,有旅行社代辦的是()。

A.團(tuán)體包價(jià)旅游
B.散客包價(jià)旅游
C.組合旅游
D.小包價(jià)旅游

最新試題

在旅行社收入中,代收代支的款項(xiàng)占了很大比重,這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)。

題型:判斷題

旅行社面向旅游消費(fèi)者的電子商務(wù),簡(jiǎn)稱為B2B。

題型:判斷題

旅游接待計(jì)劃制訂之后,并非一成不變。由于整整原因,旅游團(tuán)的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時(shí)間等常常會(huì)發(fā)生變動(dòng),有時(shí)甚至?xí)∠谐蹋€需要對(duì)接待計(jì)劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整。

題型:判斷題

我國(guó)對(duì)旅行社的設(shè)立施行審批和許可證制度。

題型:判斷題

分散采購(gòu)大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定,而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性,實(shí)際的采購(gòu)量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。

題型:判斷題

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制和處理措施有()

題型:多項(xiàng)選擇題

通過(guò)對(duì)旅行社營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的分析,可以了解旅行社賺取利潤(rùn)的能力。比率越高,旅行社通過(guò)擴(kuò)大銷售額獲得利潤(rùn)的能力越強(qiáng)。

題型:判斷題

旅行社風(fēng)險(xiǎn)管理的控制主要是設(shè)置控制標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)和糾正行為。

題型:判斷題

旅游B2B的優(yōu)點(diǎn)有()

題型:多項(xiàng)選擇題

部門(mén)批量核算是旅行社以業(yè)務(wù)部門(mén)在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團(tuán)為核算對(duì)象進(jìn)行的核算。反映出旅行社經(jīng)營(yíng)的盈虧情況,為開(kāi)拓市場(chǎng)、改善經(jīng)營(yíng)管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務(wù)量較小的旅行社。

題型:判斷題