裝表接電現場安裝前，應（）

收費高峰期營業(yè)廳客流擁堵，收費員心情焦躁，正確的應對方式是（）

高壓合同條款主要條款有（）

需辦理（）的客戶，若在申請階段暫不能提供，可先行受理。

客戶向地市公司集體越級投訴的供電服務事件，屬于供電服務突發(fā)事件的（）

電能表接線和電壓掛鉤打開或接觸不良可導致電能表（）

（）應做到合理授權、及時溝通、以激勵為主適度批評。

現場堪察時，對于申請新裝、增容用電的非居民客戶應（）

客戶需要新裝或增容申請時，在受理人員審查了有關資料以后，還應填寫用電申請書，用電申請書一般分為（）

三相四線計量反相序的影響有（）