A.專注快速的處理當(dāng)前客戶的業(yè)務(wù)B.快速處理當(dāng)前客戶的業(yè)務(wù),并請(qǐng)等待的客戶稍事休息C.根據(jù)客戶辦理業(yè)務(wù)的重要性來(lái)選擇優(yōu)先辦理D.先辦理情緒激動(dòng)的客戶,再辦理其他客戶
A.認(rèn)知B.目標(biāo)C.權(quán)利D.感情
A.化解組織中的各種矛盾B.運(yùn)用各種手段C.處理系統(tǒng)之間的關(guān)系D.人與人之間的關(guān)系