旅行社銷售人員分為同業(yè)銷售和門市銷售。同業(yè)銷售是指向旅游中間商銷售產(chǎn)品，而門市銷售就是向旅游者銷售產(chǎn)品。

旅行社應(yīng)重視實施品牌戰(zhàn)略，品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽，將旅游者購買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購買信任。

全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。

旅行社的采購策略是旺季時保證供應(yīng)、淡季時降低成本。

我國對旅行社的設(shè)立施行審批和許可證制度。

旅行社在風(fēng)險管理過程中，可以運用的風(fēng)險管理技術(shù)有（）

恩格爾系數(shù)越小，意味著人們越富裕，人們才會選擇旅游消費。

在旅行社收入中，代收代支的款項占了很大比重，這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個重要特點。

旅行社的金融風(fēng)險主要包括（）

旅行社設(shè)立需要辦理旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照。