單項選擇題廠商采用促進員工與營銷伙伴理解并認同公司品牌的過程，稱之為（）

A.品牌接觸點
B.品牌內化
C.是品牌聯(lián)想的結果
D.品牌知名度創(chuàng)造


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1.單項選擇題品牌名稱是品牌的基本核心指標，也是廠商建立知名度與貫徹營銷力量的基礎。以下哪項應避免做為品牌命名的原則（）

A.發(fā)音不易或使人映射不雅事物
B.簡單好記
C.帶有感情的字眼
D.能反映產(chǎn)品利益、屬性、定價等

2.單項選擇題以下哪個選擇不是家庭生命周期的階段（）

A.結婚無小孩
B.單身
C.結婚有小孩
D.童年

3.單項選擇題廠商將旗下的各種產(chǎn)品皆給予一個特定的品牌名稱，稱為哪種品牌決策（）

A.家族品牌
B.個別品牌
C.混合品牌
D.自有品牌

4.單項選擇題許多汽車、房屋業(yè)者選擇在中國國家地理、中國經(jīng)濟周刊等雜志刊登廣告，是因為考慮了（）

A.目標市場的媒體使用方式
B.目標市場的生活作息
C.目標市場的工作地點
D.以上都不是

5.單項選擇題以下哪項屬于服務的“不可分割性”問題（）

A.消費者必須提供資訊、時間、精力等，協(xié)助服務人員順利提供服務
B.消費者沒有足夠知識與經(jīng)驗判斷服務業(yè)者是否盡力
C.服務提供具時效性，消費者無法隨時使用服務
D.服務環(huán)境、服務人員與消費者都會造成服務品質的不穩(wěn)定