決策實(shí)際上是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程，而發(fā)現(xiàn)問題和提出問題就成了決策的第一步。（）

信息要向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化方面發(fā)展，必須有一系列規(guī)范化的工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求。（）

辦公信息管理的要素是構(gòu)成辦公信息管理活動的基本組成部分，主要指信息流、人員、信息機(jī)構(gòu)、政策與法規(guī)、物資，它們之間可以獨(dú)立存在，不具有依存關(guān)系。

信息著錄是編制檢索工具時(shí)對信息的外部特征進(jìn)行分析、選擇和記錄的過程。（）

檔號是反應(yīng)和固定全總內(nèi)案卷以及案卷內(nèi)文件的排列順序的一組符號。（）

在辦公信息的獲取方法中，調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)是有明確的目的性，能獲得第一手信息材料，缺點(diǎn)是不易收集到深層次信息。（）

校對是將印制的文本清樣的定稿內(nèi)容進(jìn)行全面對照檢查。（）

及時(shí)準(zhǔn)確的信息反饋能為決策提供依據(jù)，是科學(xué)決策的前提。工作活動的發(fā)展是必然性和偶然性的統(tǒng)一，決策者只有在反饋系統(tǒng)提供的及時(shí)有效信息基礎(chǔ)上運(yùn)籌決策，才能決策成功。（）

在辦公信息的來源中，報(bào)紙屬于連續(xù)出版物，發(fā)行量大、發(fā)行渠道多，價(jià)格低廉，具有紀(jì)實(shí)性、豐富性、及時(shí)性、共享性的特點(diǎn)。（）

電子檢索工具是指主要以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行信息存儲而形成的檢索工具，是運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)提供信息檢索服務(wù)的信息檢索系統(tǒng)，主要就是搜索引擎。（）