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A.傳達(dá)可以根據(jù)上司主要意思，夾進(jìn)自己的意見
B.必要時(shí)可形成文字材料，照本宣科
C.不可在普通電話、普通函件里傳達(dá)有秘密內(nèi)容的指示
D.重要的指示，應(yīng)該要求被傳達(dá)者復(fù)述一遍，以免漏聽或漏記

A.現(xiàn)金通常放在一個(gè)帶鎖的盒子里，放在帶鎖的辦公桌抽屜里
B.把每一次支出的數(shù)額都記在零用現(xiàn)金單據(jù)中
C.標(biāo)準(zhǔn)的零用現(xiàn)金單據(jù)有一個(gè)簽名
D.不允許任何人從零用現(xiàn)金基金里借錢

A.定好目標(biāo)，把想做或需要做的事情寫下來(lái)
B.想辦法加快處理郵件、信件和其他反復(fù)出現(xiàn)的事務(wù)
C.開始工作之前要做好準(zhǔn)備工作，就不會(huì)因遺忘某事而中途停頓
D.把零散工作安排在安靜、有效的時(shí)間段里去做

A.定好目標(biāo)，把想做或需要做的事情寫下來(lái)
B.盡量控制外來(lái)干擾，把重要工作安排在安靜、有效的時(shí)間段里去做
C.每天把工作安排得超出工作時(shí)間，給自己壓力
D.對(duì)每一項(xiàng)工作作出安排，定好最后期限

A.先將自己想做的工作以重要程度為標(biāo)準(zhǔn)分類
B.其次以緊急程度和重要程度為標(biāo)準(zhǔn)分類
C.同時(shí)考慮上司的意向和文員本身的工作效率
D.可以按照文員自己的習(xí)慣進(jìn)行工作

A.沒(méi)有任何設(shè)想就應(yīng)著手從事該項(xiàng)工作
B.文員也應(yīng)具有適當(dāng)判斷情況，機(jī)智應(yīng)對(duì)的應(yīng)變能力
C.上司分派兩項(xiàng)以上工作時(shí)，按照先來(lái)后到順序進(jìn)行
D.上司所指示的工作如果不合適，可以不實(shí)施

A.保留一張購(gòu)貨訂單，收到貨物時(shí)一一核對(duì)打勾
B.讓員工們隨意領(lǐng)取辦公用品
C.通過(guò)電話訂購(gòu)或傳真訂購(gòu)，可以提高交貨速度
D.用庫(kù)存一覽表來(lái)儲(chǔ)備辦公用品

A.訂購(gòu)
B.制造
C.分配
D.儲(chǔ)備

A.安置窗簾遮擋室外光線
B.與其他設(shè)備正確連接
C.投影機(jī)要遠(yuǎn)離熱源
D.應(yīng)設(shè)置電腦的桌面屏幕保護(hù)功能

A.錄音時(shí)需將監(jiān)聽開關(guān)至于“ON”位置
B.想保存錄制好的內(nèi)容，可將磁帶盒兩側(cè)的防抹片除掉
C.機(jī)內(nèi)話筒錄音，注意最佳錄音距離為30一150厘米
D.錄音時(shí)要防止雜音混入，可采用傳輸線錄音