A.SMC整個(gè)行業(yè)的平均電話等待時(shí)間
B.一個(gè)顧問在跟蹤發(fā)現(xiàn)了Timely公司內(nèi)最好的電話等待時(shí)間后設(shè)定了一個(gè)最短的電話等待時(shí)間
C.一個(gè)客戶服務(wù)最好的計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商的平均電話等待時(shí)間
D.通過減少Timely公司內(nèi)當(dāng)前平均電話等待時(shí)間來設(shè)定一個(gè)內(nèi)部標(biāo)桿
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.彈性預(yù)算
B.持續(xù)預(yù)算
C.改善預(yù)算
D.作業(yè)為基礎(chǔ)的預(yù)算
案例A中Young Time公司預(yù)測(cè)今年前6個(gè)月的銷售如下:
Young的政策是產(chǎn)成品期末存貨保持在下一個(gè)月銷售額的10%。而且假設(shè)Young的政策是直接材料的期末存貨保持在下一個(gè)月直接材料使用預(yù)算的20%。去年12月的銷售額是4,800。Young一般在月底前將產(chǎn)品都做完工,因此在期初和期末都沒有在產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)成本是:
使用以上案例A的信息,計(jì)算1月份的生產(chǎn)數(shù)量是()。
A.4,500
B.4,990
C.5,010
D.5,030
A.由于大量的數(shù)據(jù)要求,采用項(xiàng)目預(yù)算會(huì)成本高和耗時(shí)
B.同時(shí)對(duì)項(xiàng)目和公司的其他要求承擔(dān)責(zé)任的員工可能面臨有沖突的上級(jí)命令
C.與總預(yù)算的聯(lián)系不能被預(yù)算協(xié)調(diào)者維護(hù)
D.經(jīng)理可能為了控制成本而降低質(zhì)量水平
A.零基預(yù)算
B.項(xiàng)目預(yù)算
C.滾動(dòng)預(yù)算
D.作業(yè)為基礎(chǔ)的預(yù)算
A.零基預(yù)算
B.作業(yè)為基礎(chǔ)的預(yù)算
C.滾動(dòng)預(yù)算
D.改善預(yù)算
最新試題
某公司決定本季度要引入新產(chǎn)品。針對(duì)產(chǎn)品A的市場(chǎng)研究表明,產(chǎn)品A銷售額達(dá)到800,000美元的概率為20%,銷售額達(dá)到120萬美元的概率為50%,銷售額達(dá)到150萬美元的概率為30%。針對(duì)產(chǎn)品B的市場(chǎng)研究表明,產(chǎn)品B銷售額達(dá)到900000美元的概率為40%,銷售額達(dá)到200萬美元的概率為60%。假設(shè)公司推出產(chǎn)品A的成本為500,000美元,推出產(chǎn)品B的成本為650,000美元。該公司應(yīng)引進(jìn)哪一種新產(chǎn)品?()
在青年連鎖旅館中,以下費(fèi)用中既屬于直接成本又屬于變動(dòng)成本的營運(yùn)成本是什么?()
截止到第三年12月31日,Pierre公司交易如下:1.以6,000美元價(jià)格售出一輛賬面凈值為5,000美元的送貨車,報(bào)告利得1,000美元2.支付債券持有人利息為275,000美元3.第三年12月31日宣布對(duì)1,300,000股流通股每股分配股息0.08美元,此次分配針對(duì)第四年1月31日在冊(cè)的股東,以前年度沒有股息宣告或支付4.從第二年12月31日到第三年的12月31日,應(yīng)收賬款由70,000美元下降為60,000美元5.從第二年12月31日到第三年的12月31日,應(yīng)付賬款由40,000美元增加為45,000美元6.從第二年12月31日到第三年的12月31日,現(xiàn)金余額由150,000美元上升為177,500美元以下哪一個(gè)答案,正確地描述了采用間接法編制的第三年12月31日現(xiàn)金流量表的有關(guān)情況()。
李四花了2個(gè)小時(shí)排隊(duì)去買一張倫敦奧運(yùn)會(huì)兵乓球四分之一決賽的門票。請(qǐng)問買這張價(jià)值200元的門票的機(jī)會(huì)成本是多少元?()
5月28日,Markal公司從Arens公司購買了機(jī)床,價(jià)格$1,000,000,其中的50%在交易當(dāng)日支付,50%在6月28日支付。Arens的機(jī)床成本是$800,000。5月28日,Markal支付了Arens公司$500,000并取得機(jī)床。6月10日,Arens公司判斷由于業(yè)務(wù)環(huán)境的變化,是否能從Markal那里收回余款變得不確定了,這筆錢可能收不回來了。Arens公司和Markal公司的財(cái)年都在5月31日結(jié)束。根據(jù)GAAP,Arens公司在5月28日確定的收入是()。
下面哪一個(gè)因素不是面對(duì)激烈競爭的行業(yè)的特征?()
M公司生產(chǎn)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)設(shè)備和生產(chǎn)成本,同時(shí)對(duì)是否改良設(shè)備和購買新設(shè)備負(fù)責(zé),該公司所在的市場(chǎng)對(duì)質(zhì)量要求很嚴(yán)格,該經(jīng)理所負(fù)責(zé)的責(zé)任中心是()。
丁公司是一家從事粉刷的承包商,采用分批成本法。發(fā)生的涂料成本、其他材料成本和粉刷工人工資費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額分?jǐn)偟矫恳慌沃?。此外,以粉刷工人?shí)際工資費(fèi)用為基數(shù),預(yù)算間接費(fèi)用分?jǐn)偮?,并?jù)此比率把間接費(fèi)用分配至每一批次。粉刷工張三今天在88號(hào)批次上所記錄的工資是301元。請(qǐng)問在計(jì)算88號(hào)批次的主成本和轉(zhuǎn)換成本時(shí),張三今天掙得的工資該如何歸類?()
時(shí)間序列分析是對(duì)變量在一定時(shí)間間隔內(nèi)的取值進(jìn)行分析的技術(shù)。以下哪一項(xiàng)不是時(shí)間序列分析的類別?()
編制預(yù)算中使用銷售百分比預(yù)測(cè)方法,以下將受影響最大的是()。