信譽危機是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟收益方面面臨的困境。

商業(yè)廣告可以直接和消費者接觸。

（）是用文字、圖像、模型等描述產(chǎn)品構(gòu)思，使之在消費者心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項。

渠道的長度是指（）。

促銷策劃的最主要的作用是（）。

市場營銷策劃方案的實施只需要市場營銷人員參與就可以了。

周期性危機是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機現(xiàn)象。

品牌的角色明確之后，接下來至關(guān)重要的一步是要找出關(guān)鍵的目標(biāo)受眾。

新媒體營銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括（）。