（）是用文字、圖像、模型等描述產(chǎn)品構(gòu)思，使之在消費者心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。

市場營銷策劃方案的實施只需要市場營銷人員參與就可以了。

新媒體營銷中的用戶畫像包括挖掘和描述目標用戶的（）。

市場機會的特性包括（）。

商業(yè)廣告可以直接和消費者接觸。

新媒體營銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括（）。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項。

為了有效控制市場營銷策劃方案的實施，應設定盡可能多的營銷控制對象。

信譽危機是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟收益方面面臨的困境。

下列選項中，（）不是市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。