制訂年度營銷計劃書能夠幫助企業(yè)最大限度地利用資源，收到事半功倍的成效。

信譽(yù)危機(jī)是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟(jì)收益方面面臨的困境。

周期性危機(jī)是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機(jī)現(xiàn)象。

渠道的長度是指（）。

（）是企業(yè)所獨(dú)有的一整套識別標(biāo)志，是企業(yè)理念識別的外在的、形象化的表現(xiàn)。

分銷渠道的價值體現(xiàn)在（）。

事件營銷的實施就是一個事件本身的傳播過程。

為提高銷售額，推銷人員可以進(jìn)行一家一戶的推銷，只有范圍廣才能進(jìn)行有效的推銷。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項。

可以通過定量的方法了解信息和媒體的營銷效果。