顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

下列選項(xiàng)中，（）不是市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

顧客關(guān)系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時(shí)，還需重視留住老客戶。

通過對(duì)從一個(gè)測(cè)量周期到另一個(gè)測(cè)量周期品牌價(jià)值相對(duì)變化的測(cè)量，可以對(duì)建立和促進(jìn)品牌方面的投入回報(bào)進(jìn)行量化。

新媒體營銷中的用戶畫像包括挖掘和描述目標(biāo)用戶的（）。

渠道目標(biāo)體現(xiàn)著企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。

商業(yè)廣告可以直接和消費(fèi)者接觸。

市場(chǎng)營銷策劃方案的實(shí)施只需要市場(chǎng)營銷人員參與就可以了。

事件營銷的實(shí)施就是一個(gè)事件本身的傳播過程。

品牌的角色明確之后，接下來至關(guān)重要的一步是要找出關(guān)鍵的目標(biāo)受眾。