A.若公司資源有限,無力將自己的資源覆蓋整個(gè)市場或幾個(gè)細(xì)分市場,則適宜采用集中性營銷策略
B.對于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的保險(xiǎn)產(chǎn)品,一般宜采用差異性市場營銷
C.如果市場需求差別很大,投保者選擇性強(qiáng),就宜采用差異性或者集中性營銷策略
D.如果公司面臨的競爭對手較弱,則公司可以采用與競爭對手相同的戰(zhàn)略
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成熟的保險(xiǎn)市場上目標(biāo)市場模式有五種,分別是單一市場集中化、險(xiǎn)種專業(yè)化、市場專業(yè)化、選擇專業(yè)化、全面覆蓋,保險(xiǎn)公司需要根據(jù)自身特征的特定因素來選擇目標(biāo)市場。已知市場上公司甲同時(shí)面向兒童市場、中年市場、老年市場銷售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,公司乙則面向兒童市場、老年市場提供養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。
乙保險(xiǎn)公司采用的目標(biāo)市場模式是()。
A.選擇專業(yè)化
B.險(xiǎn)種專業(yè)化
C.市場專業(yè)化
D.市場覆蓋
成熟的保險(xiǎn)市場上目標(biāo)市場模式有五種,分別是單一市場集中化、險(xiǎn)種專業(yè)化、市場專業(yè)化、選擇專業(yè)化、全面覆蓋,保險(xiǎn)公司需要根據(jù)自身特征的特定因素來選擇目標(biāo)市場。已知市場上公司甲同時(shí)面向兒童市場、中年市場、老年市場銷售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,公司乙則面向兒童市場、老年市場提供養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。
甲保險(xiǎn)公司采用的目標(biāo)市場模式是()。
A.選擇專業(yè)化
B.險(xiǎn)種專業(yè)化
C.市場專業(yè)化
D.全面覆蓋
成熟的保險(xiǎn)市場上目標(biāo)市場模式有五種,分別是單一市場集中化、險(xiǎn)種專業(yè)化、市場專業(yè)化、選擇專業(yè)化、全面覆蓋,保險(xiǎn)公司需要根據(jù)自身特征的特定因素來選擇目標(biāo)市場。已知市場上公司甲同時(shí)面向兒童市場、中年市場、老年市場銷售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,公司乙則面向兒童市場、老年市場提供養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。
保險(xiǎn)公司在選擇目標(biāo)市場模式時(shí),必須考慮的因素包括()。①目標(biāo)市場的規(guī)模和潛力②目標(biāo)市場的吸引力③目標(biāo)市場的異質(zhì)性④公司的目標(biāo)、資源和能力
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
A.在分析性別這個(gè)因素時(shí),從家庭責(zé)任的角度考慮,女性應(yīng)該是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員展業(yè)的主要對象
B.性格外向的人購買保險(xiǎn)的可能性大,性格內(nèi)向的人購買保險(xiǎn)的可能性小,所以心理因素也是劃分依據(jù)
C.根據(jù)忠誠程度,不穩(wěn)定忠誠者購買保險(xiǎn)的模式可以是公司甲、甲、乙、乙、甲、乙
D.文化程度、宗教、民族也是市場細(xì)分的重要依據(jù)
A.①②④⑤
B.①③④⑤
C.①②③④
D.②③④⑤
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保險(xiǎn)廣告是一個(gè)能將保險(xiǎn)企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式,在人身保險(xiǎn)營銷中具有重要的作用。影響保險(xiǎn)廣告媒體效果的重要因素包括()。①覆蓋面②消費(fèi)者的學(xué)歷③接觸頻率④浪費(fèi)
直接營銷渠道是保險(xiǎn)公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和服務(wù)方式。以下關(guān)于直接營銷渠道的說法中,錯(cuò)誤的是()。
隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,人身保險(xiǎn)服務(wù)也在不斷變化。當(dāng)前我國人身保險(xiǎn)服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在()。①高效化②國際化③多元化④個(gè)性化⑤統(tǒng)一化
關(guān)于人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的影響因素與評價(jià),以下說法錯(cuò)誤的是()。
鑒定準(zhǔn)保戶是確定客戶是不是真正的準(zhǔn)保戶的過程,對保險(xiǎn)營銷人員來說,合格的準(zhǔn)保戶的標(biāo)準(zhǔn)包括()。①有一定的保險(xiǎn)需求②有繳費(fèi)能力③符合核保標(biāo)準(zhǔn)④受過一定程度的教育⑤容易接近
廣告是通過不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式,旨在告知或說服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達(dá)的觀念信息。關(guān)于這種營銷方式優(yōu)勢的說法中,正確的是()。①以相對低廉的單位成本影響大量潛在消費(fèi)者②能夠嚴(yán)格控制最終廣告信息③既能適應(yīng)大眾化市場,又能適應(yīng)特定的細(xì)分市場④能夠精確衡量效果
保險(xiǎn)保障是人身保險(xiǎn)服務(wù)的核心部分,其它服務(wù)為擴(kuò)散性服務(wù),因此保險(xiǎn)公司之間的競爭始終是核心服務(wù)的競爭。
當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn)營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應(yīng)運(yùn)而生。以下關(guān)于該營銷模式的說法中,錯(cuò)誤的是()。
促銷資金的理想配置方法是能使預(yù)算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預(yù)算的方法包括()。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅(qū)動(dòng)法④應(yīng)付競爭法⑤目標(biāo)任務(wù)法
當(dāng)前我國保險(xiǎn)銷售的主要渠道包括()。①營銷員②保險(xiǎn)專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網(wǎng)絡(luò)銷售