單項選擇題

成熟的保險市場上目標市場模式有五種,分別是單一市場集中化、險種專業(yè)化、市場專業(yè)化、選擇專業(yè)化、全面覆蓋,保險公司需要根據(jù)自身特征的特定因素來選擇目標市場。已知市場上公司甲同時面向兒童市場、中年市場、老年市場銷售健康保險產(chǎn)品,公司乙則面向兒童市場、老年市場提供養(yǎng)老保險、健康保險產(chǎn)品。

保險公司在選擇目標市場模式時,必須考慮的因素包括()。①目標市場的規(guī)模和潛力②目標市場的吸引力③目標市場的異質性④公司的目標、資源和能力

A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④


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1.單項選擇題市場細分的基礎是顧客需求的差異性,所以凡是使顧客需求產(chǎn)生差異的因素都可以作為市場細分的依據(jù)。以下關于市場細分依據(jù)的說法錯誤的是()。

A.在分析性別這個因素時,從家庭責任的角度考慮,女性應該是保險業(yè)務人員展業(yè)的主要對象
B.性格外向的人購買保險的可能性大,性格內向的人購買保險的可能性小,所以心理因素也是劃分依據(jù)
C.根據(jù)忠誠程度,不穩(wěn)定忠誠者購買保險的模式可以是公司甲、甲、乙、乙、甲、乙
D.文化程度、宗教、民族也是市場細分的重要依據(jù)

3.單項選擇題企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構成的,這些活動可分為核心性活動和支持性活動,這些活動構成了企業(yè)的價值鏈。保險公司價值鏈上的每一項活動都會對企業(yè)最終能夠實現(xiàn)多大的價值產(chǎn)生影響。以下說法正確的是()。

A.企業(yè)與企業(yè)之間的競爭只是針對某個環(huán)節(jié),不是整個價值鏈的競爭
B.資本實力是壽險業(yè)發(fā)展的第一資源,在保險公司的發(fā)展中起著基礎性、戰(zhàn)略性、決定性作用
C.品牌體現(xiàn)保險公司的信用和形象,是公司最重要的有形資產(chǎn)
D.完善的公司治理結構是內控機制有效運行的前提,是保險公司安全運營的保證

最新試題

有的保險公司成立保險俱樂部,只要購買足夠的保險或繳納一定會費后即可成為會員,俱樂部為會員提供諸如熱線電話咨詢、保險費特別優(yōu)惠、最新保險咨詢、各種類型的免費講座、健康咨詢、康復護理等服務,則這些服務屬于()。

題型:單項選擇題

從根本上說,人身保險營銷就是服務營銷。提升保險業(yè)服務水平,保護保險消費者利益,有其深刻動因。以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

當不同的營銷渠道都將目標鎖定于相同的目標客戶群時,渠道的競爭行為就會變得無序,例如兩個代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務時就會產(chǎn)生競爭,這種營銷渠道沖突稱為()。

題型:單項選擇題

整合營銷溝通的促銷組合要素包括人員推銷和非人員推銷,其中非人員推銷包括()。①廣告②銷售推廣③直復營銷④公共關系⑤游擊營銷

題型:單項選擇題

保險公司附加值服務的目標包括():①傳統(tǒng)式服務向開放式服務轉變;②主動式服務向被動式服務轉變;③粗放式服務向品牌化服務轉變;④單一性服務向多元化服務轉變;⑤基礎性服務向高層次服務轉變。

題型:單項選擇題

借助電話中心進行銷售和服務,是信息化時代全球銷售和服務創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關于保險電話營銷的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

以下關于人身保險營銷渠道選擇的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

保險廣告是一個能將保險企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式,在人身保險營銷中具有重要的作用。影響保險廣告媒體效果的重要因素包括()。①覆蓋面②消費者的學歷③接觸頻率④浪費

題型:單項選擇題

鑒定準保戶是確定客戶是不是真正的準保戶的過程,對保險營銷人員來說,合格的準保戶的標準包括()。①有一定的保險需求②有繳費能力③符合核保標準④受過一定程度的教育⑤容易接近

題型:單項選擇題

保險促銷策略的組合要考慮諸多因素的影響,根據(jù)產(chǎn)品的生命周期適時制定對應的促銷策略尤為必要。隨著產(chǎn)品和服務進入生命周期的成長階段和成熟階段,尤其強調運用的促銷策略是()。

題型:單項選擇題