銷售回訪的目的是保護消費者利益，通過在猶豫期內(nèi)對投保人進行回訪，再次使投保人明確相應的保險合同權利義務，減少甚至避免保險消費者因沒讀透保險合同而在后期出險時產(chǎn)生糾紛。2010年中國保監(jiān)會出臺《人身保險業(yè)務基本服務規(guī)定》（以下簡稱《服務規(guī)定》），規(guī)范了客戶回訪事宜。
2009年中國保監(jiān)會出臺《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》中對新型壽險產(chǎn)品的回訪內(nèi)容作出更高和更具體的要求。以下關于分紅保險必須回訪內(nèi)容的敘述中正確的是（）。
A.確認投保人知悉宣傳材料上的利益演示是基于公司的精算假設，保單紅利分配是不確定的
B.確認投保人是否知悉費用扣除項目和扣除比例或金額
C.提示投保人超過最低保證利率的收益是不確定的，取決于公司實際經(jīng)營狀況
D.以上皆正確
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
銷售回訪的目的是保護消費者利益，通過在猶豫期內(nèi)對投保人進行回訪，再次使投保人明確相應的保險合同權利義務，減少甚至避免保險消費者因沒讀透保險合同而在后期出險時產(chǎn)生糾紛。2010年中國保監(jiān)會出臺《人身保險業(yè)務基本服務規(guī)定》（以下簡稱《服務規(guī)定》），規(guī)范了客戶回訪事宜。
以下關于《服務規(guī)定》的敘述中正確的是（）。
A.要求保險公司在猶豫期內(nèi)對所有的人身保險合同的投保人進行回訪，并規(guī)定回訪形式
B.規(guī)定保險公司在回訪中發(fā)現(xiàn)存在銷售誤導等問題的，應該在15個工作日內(nèi)由銷售人員予以解決
C.要求保險公司建立回訪制度，指定專門部門負責回訪工作，并配備必要人員與設施
D.以上皆正確
A.期交形式的萬能保險的保險費由基本保險費和額外保險費構成。其中，基本保險費不得高于保險金額除以20，并不得高于人民幣8000元
B.壽險公司高級管理人員除了總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總精算師之外，還包括董事會秘書、財務負責人、總經(jīng)理助理、合規(guī)負責人以及資產(chǎn)管理部門負責人
C.在接到民眾對某保險公司違法違規(guī)的舉報后，監(jiān)管機構根據(jù)線索到該保險公司進行針對性檢查，這是屬于監(jiān)管手段中的非現(xiàn)場監(jiān)管
D.保險公司信息披露應當以最能引起市場參與者注意的方式進行，但也要考慮不同披露方式的相對成本，這就是信息的易得性。當前，應當鼓勵通過互聯(lián)網(wǎng)等電子途徑進行信息披露
A.1；3
B.2；5
C.3；7
D.5；10
最新試題
銷售回訪是保護消費者利益的一種重要手段。以下關于銷售回訪的說法中，錯誤的是（）。
無論從風險管理的范圍、內(nèi)容，還是從其采用的管理工具而言，保險公司風險管理都要比內(nèi)部控制寬得多。
我國保險業(yè)初步建立了以（）為主要內(nèi)容的風險防范“五道防線”。
壽險公司在內(nèi)部控制建設中充分考慮“人”的因素，主動建立和加強良性的控制環(huán)境，引導、激勵員工正確地履行責任，使員工能自覺遵守并維護公司內(nèi)部控制制度。這遵循了壽險公司內(nèi)部控制的（）。
以下關于保險公司信息披露方式與披露時間的說法中，錯誤的是（）。
以下屬于現(xiàn)場監(jiān)管的目標的是（）。①評估保險公司的風險情況和風險管理能力②核實保險公司信息的真實性③檢查保險公司經(jīng)營行為的合法性和合規(guī)性④實現(xiàn)對壽險公司的分類監(jiān)管
以下不屬于壽險公司內(nèi)部控制主體的是（）。
為防范系統(tǒng)性風險，中國保監(jiān)會針對保險公司配置大類資產(chǎn)制定了保險資金運用上限比例。其中，境外投資余額，合計不高于公司上季末總資產(chǎn)的（）。
根據(jù)信訪內(nèi)容的不同，保監(jiān)會對信訪事項進行分類受理，包括：保監(jiān)會依法受理的信訪事項；保監(jiān)會派出機構依法受理的信訪事項；保監(jiān)會及派出機構不予受理，但轉(zhuǎn)由保險公司、保險資產(chǎn)管理公司、保險中介機構處理的信訪事項；保險行業(yè)協(xié)會處理事項。反映A保險公司北京分公司團險部經(jīng)理的保險違法行為的信事項屬于（）。
以下關于保險資產(chǎn)管理模式的說法中，錯誤的是（）。