單項(xiàng)選擇題

某壽險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn),盡管公司做了很多種培訓(xùn),但是培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)際工作行為以及成果的情況卻不是很理想。為了確保培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,該公司主要應(yīng)做好的工作包括()。
①對受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中運(yùn)用培訓(xùn)內(nèi)容的行為及其結(jié)果提供適當(dāng)?shù)莫剟?br /> ②將提高受訓(xùn)者在培訓(xùn)過程中的舒適性和滿意度作為最主要的目標(biāo)
③受訓(xùn)員工的直接上級鼓勵員工在工作中積極運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的內(nèi)容
④確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的支出沒有超出預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)

A.①②
B.①③
C.①④
D.③④


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關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系,以下說法正確的是()。①在人力資源管理出現(xiàn)之前,員工關(guān)系常被稱為勞資關(guān)系②員工持股計(jì)劃屬于員工關(guān)系管理的重要手段和方法③員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)個人層面上與組織進(jìn)行溝通,而不是勞資關(guān)系中的工會表達(dá)意見④員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)員工參與合作,區(qū)別于勞資關(guān)系所關(guān)注的對立與沖突

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某壽險(xiǎn)公司多名員工對未來的工作目標(biāo)達(dá)成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力,從而引發(fā)擔(dān)心、恐懼情緒。以下說法正確的是()。①針對此壓力源,公司可以采取目標(biāo)設(shè)置和小量成功的方法來處理②針對此壓力源,公司可以采取有效的時間管理來處理③針對此壓力源,公司可以采取工作再設(shè)計(jì)的方法來處理④此壓力來源屬于預(yù)期性壓力源,如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇

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