單項(xiàng)選擇題

2010年,中國保監(jiān)會在總結(jié)以往對保險(xiǎn)信息披露監(jiān)管實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,同時(shí)根據(jù)2009年新修訂的《保險(xiǎn)法》要求,頒布了《保險(xiǎn)公司信息披露管理辦法》(簡稱《管理辦法》),全面、系統(tǒng)的規(guī)范了保險(xiǎn)公司信息披露工作。請根據(jù)《管理辦法》的相關(guān)規(guī)定回答下列問題。

保險(xiǎn)公司披露的基本信息包括():①經(jīng)營范圍和經(jīng)營區(qū)域;②各分支機(jī)構(gòu)的總經(jīng)理姓名、地址、聯(lián)系電話;③上一年度保費(fèi)收入占前5位的保險(xiǎn)產(chǎn)品經(jīng)營狀況,包括產(chǎn)品的保費(fèi)收入和新單標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)收入;④部門的設(shè)置狀況;⑤客服電話和投訴電話。 

A.①②③⑤
B.①②③④
C.①④⑤
D.①②③④⑤


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3.單項(xiàng)選擇題

電話保險(xiǎn)銷售渠道是近年發(fā)展迅速的創(chuàng)新銷售渠道之一。即人身保險(xiǎn)公司通過自建或是使用合作機(jī)構(gòu)的電話呼叫中心,經(jīng)過客戶同意后,通過電話方式介紹和銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式。此模式主要包括在電話中完成整個(gè)銷售流程和在電話中確認(rèn)客戶投保意向等。

目前人身保險(xiǎn)市場電話銷售模式主要有三種:(1)直接電話銷售模式;(2)保險(xiǎn)公司電話推銷+跟蹤服務(wù);(3)外包給合作公司約訪模式。以下的分別屬于哪種模式的電話銷售()。
①以電話錄音為投保確認(rèn)依據(jù)。這種模式方便快捷,成交周期短,資金到賬快,適應(yīng)北京、上海、深圳等一線城市的快節(jié)奏生活方式,得到消費(fèi)觀念超前的年輕客戶和有海外生活經(jīng)歷的客戶所青睞
②產(chǎn)品的介紹和銷售在電話中完成,并在線上確認(rèn)投保意向,事后簽收投保單只是履行法定程序
③銷售流程冗長,銷售成本相對較高,客戶簽收投保單前可能改變投保意愿
④致電客戶僅為了約訪,并不介紹或推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,或是只做簡短的描述,約訪成功后由保險(xiǎn)公司銷售人員上門解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品,完成投保手續(xù)

A.(1,2,3,3)
B.(1,2,2,3)
C.(1,1,2,3)
D.(3,1,2,3)

最新試題

我國保險(xiǎn)業(yè)初步建立了以()為主要內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)防范“五道防線”。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于調(diào)解處理機(jī)制的說法中,錯(cuò)誤的是()。

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壽險(xiǎn)公司在內(nèi)部控制建設(shè)中充分考慮“人”的因素,主動建立和加強(qiáng)良性的控制環(huán)境,引導(dǎo)、激勵員工正確地履行責(zé)任,使員工能自覺遵守并維護(hù)公司內(nèi)部控制制度。這遵循了壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制的()。

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中國保監(jiān)會出臺《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》,對新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品的回訪內(nèi)容提出了更高和更具體的要求。分紅保險(xiǎn)的回訪內(nèi)容必須包括()。①確認(rèn)投保人知悉保單的紅利分配是不確定的②提示投保人超過最低保證利率的收益是不確定的③確認(rèn)投保人知悉費(fèi)用扣除項(xiàng)目及扣除的比例或者金額④確認(rèn)投保人知悉宣傳材料上的利益演示是基于公司精算假設(shè)

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國際金融保險(xiǎn)監(jiān)管改革對我國保險(xiǎn)監(jiān)管的啟示包括()。①加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管②遵循金融保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律③加強(qiáng)保險(xiǎn)監(jiān)管制度建設(shè),不斷完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制④堅(jiān)持分業(yè)監(jiān)管原則

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銷售回訪是保護(hù)消費(fèi)者利益的一種重要手段。以下關(guān)于銷售回訪的說法中,錯(cuò)誤的是()。

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以下關(guān)于托管機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)的說法中,錯(cuò)誤的是()。

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在壽險(xiǎn)準(zhǔn)備金評估中,一般而言()對準(zhǔn)備金的影響相對最大,不確定性相對較高。

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以下屬于現(xiàn)場監(jiān)管的目標(biāo)的是()。①評估保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)情況和風(fēng)險(xiǎn)管理能力②核實(shí)保險(xiǎn)公司信息的真實(shí)性③檢查保險(xiǎn)公司經(jīng)營行為的合法性和合規(guī)性④實(shí)現(xiàn)對壽險(xiǎn)公司的分類監(jiān)管

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以下關(guān)于責(zé)任準(zhǔn)備金監(jiān)管原則的說法中,錯(cuò)誤的是()。

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