電話保險銷售渠道是近年發(fā)展迅速的創(chuàng)新銷售渠道之一。即人身保險公司通過自建或是使用合作機(jī)構(gòu)的電話呼叫中心，經(jīng)過客戶同意后，通過電話方式介紹和銷售保險產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式。此模式主要包括在電話中完成整個銷售流程和在電話中確認(rèn)客戶投保意向等。
保險公司自建電話中心或是使用合作機(jī)構(gòu)的電話中心必須向所在地的保監(jiān)局備案。您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.要求保險公司全面披露其經(jīng)營管理信息
B.設(shè)置合理機(jī)制妥善處理保險公司合同雙方的糾紛
C.進(jìn)行保險消費(fèi)者教育
D.監(jiān)管保險產(chǎn)品銷售的各個環(huán)節(jié)
最新試題
以下關(guān)于托管機(jī)構(gòu)從事保險資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)的說法中，錯誤的是（）。
國際保險監(jiān)管發(fā)展趨勢不包括（）。
無論從風(fēng)險管理的范圍、內(nèi)容，還是從其采用的管理工具而言，保險公司風(fēng)險管理都要比內(nèi)部控制寬得多。
國際保險監(jiān)督官協(xié)會（IAIS）對《保險監(jiān)管核心準(zhǔn)則》進(jìn)行了多次修訂，其中在保險消費(fèi)者保護(hù)方面的要求的核心原則包括（）。①保險合同的公開透明②專業(yè)及勤勉③公平對待客戶④良好的理賠機(jī)制
以下事項中，保險公司應(yīng)該披露相關(guān)信息并做出簡要說明的是（）。①X保險公司河南商丘支公司受到中國保監(jiān)會的行政處罰②Y保險公司將其總公司從上海搬到北京③Z保險公司撤銷其廣東分公司④保險公司在某項目投資不當(dāng)，造成重大損失
銷售回訪是保護(hù)消費(fèi)者利益的一種重要手段。以下關(guān)于銷售回訪的說法中，錯誤的是（）。
保險公司對一年期以內(nèi)（含一年）的意外傷害保險和健康保險業(yè)務(wù)在會計期末，按規(guī)定從本期保費(fèi)收入中未到期責(zé)任部分提存的、以備下年度發(fā)生賠款的準(zhǔn)備金是（）。
保險公司披露的信息除了保險公司的基本信息外，還應(yīng)包括（）。①財務(wù)會計信息②所有關(guān)聯(lián)交易信息③償付能力信息④風(fēng)險管理狀況信息
（）是保險監(jiān)管部門對保險公司的經(jīng)營管理和財務(wù)信息進(jìn)行動態(tài)分析，借以及時發(fā)現(xiàn)保險公司存在的問題，并對其經(jīng)營情況和風(fēng)險狀況進(jìn)行評價，根據(jù)評價結(jié)果采取相應(yīng)監(jiān)管措施的監(jiān)管方式。
以下關(guān)于調(diào)解處理機(jī)制的說法中，錯誤的是（）。