單項(xiàng)選擇題Y壽險(xiǎn)公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展,保費(fèi)規(guī)模不斷增長,近幾年來,隨著市場競爭主體的增加,公司面臨的經(jīng)營壓力越來越大,公司決定進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理的規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè),績效管理體系的優(yōu)化和改進(jìn)是其中一個(gè)重要方面。Y壽險(xiǎn)公司過去也非常重視績效考核與評(píng)價(jià)工作,并且會(huì)嚴(yán)格按照績效評(píng)價(jià)結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)金,這種做法在一定程度上確實(shí)幫助該公司提升了整體執(zhí)行力,確保了經(jīng)營目標(biāo)的順利達(dá)成,但很多員工卻感覺到,公司就是把自己當(dāng)成干活的工具,績效評(píng)價(jià)就是公司手中揮舞的一根鞭打自己努力工作的“大棒”,除了加工資發(fā)獎(jiǎng)金之外,主要的用處就是開掉那些績效達(dá)不到公司要求的員工。Y壽險(xiǎn)公司必須理解,績效管理是一個(gè)由四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的完整過程,如果忽略了其中的一些環(huán)節(jié),很容易造成員工的不良感受??冃Ч芾淼乃膫€(gè)環(huán)節(jié)從頭到尾的排列順序應(yīng)該是()。

A.績效評(píng)價(jià)-績效輔導(dǎo)-績效反饋-績效計(jì)劃
B.績效計(jì)劃-績效輔導(dǎo)-績效評(píng)價(jià)-績效反饋
C.績效計(jì)劃-績效評(píng)價(jià)-績效反饋-績效輔導(dǎo)
D.績效反饋-績效計(jì)劃-績效輔導(dǎo)-績效評(píng)價(jià)


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2.單項(xiàng)選擇題G壽險(xiǎn)公司的新員工面試工作過去做的一直非常簡單,人力資源部僅僅負(fù)責(zé)通過篩選簡歷推薦幾位候選人給用人部門,用人部門自己決定如何面試,很多用人部門負(fù)責(zé)人都是抽空約候選人到自己辦公室隨便問幾個(gè)問題,感覺不錯(cuò)的就留下了,一些大學(xué)生到該公司來求職后都在網(wǎng)上發(fā)布對(duì)參加面試的不悅心情,說該公司的面試水平實(shí)在太業(yè)余,沒有章法,而且似乎對(duì)參加面試者也并不重視。該公司的用人部門后來也發(fā)現(xiàn),當(dāng)初面試時(shí)覺得不錯(cuò)的人后來在實(shí)際工作中干的比較差,該公司經(jīng)過反省后認(rèn)識(shí)到,必須基于科學(xué)的要求來設(shè)計(jì)和實(shí)施面試。

G壽險(xiǎn)公司意識(shí)到,要想改善面試效果,就必須對(duì)面試考官進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),這種培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)讓面試考官知道()。
①在面試前一定要留出足夠的時(shí)間閱讀求職者簡歷或求職申請(qǐng)書
②為了更好地考察候選人的真實(shí)情況,面試考官應(yīng)讓候選人盡可能多地自由發(fā)揮,不必試圖控制面試過程
③如果因?yàn)楹蜻x人有一兩種比較好或差的特征而影響了對(duì)候選人其他特征的評(píng)價(jià),則屬于對(duì)比誤差
④如果在面試之初對(duì)一位候選人就很有把握,可盡快做出決定,不必按常規(guī)繼續(xù)面試

A.②
B.①③
C.②④
D.①

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人力資源職能管理者需要執(zhí)行的職能包括()。①直線職能②協(xié)調(diào)職能③人事職能④決策職能

題型:單項(xiàng)選擇題

以下屬于職位分析應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()①分析而不是羅列②針對(duì)的是工作而不是人③以當(dāng)前工作為依據(jù)④事實(shí)而不是判斷

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題中提到的專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)屬于以下()形式。

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能力測試一般包括()①認(rèn)知能力測試②特殊職業(yè)能力測試③心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測試④人格特征測試

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在招聘會(huì)正式召開前人力資源部門進(jìn)行了一系列準(zhǔn)備工作,其中包括制定招募計(jì)劃,一般招募計(jì)劃不包括()。

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A最終通過面試加盟該壽險(xiǎn)公司,報(bào)到時(shí)收到人力資源部提供的省級(jí)分公司個(gè)險(xiǎn)分管總?cè)温殟徫徽f明書,經(jīng)閱讀發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵內(nèi)容缺失,缺失的內(nèi)容可能為()。

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根據(jù)業(yè)務(wù)達(dá)成情況發(fā)放季度經(jīng)理獎(jiǎng),該獎(jiǎng)勵(lì)屬于()。

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戶外拓展訓(xùn)練結(jié)束后一段時(shí)間,各用人部門反饋:新員工的工作狀態(tài)不錯(cuò),對(duì)于公司文化、工作流程等能快速適應(yīng),與周邊同事相處融洽等。以下說法正確的是()。

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某壽險(xiǎn)公司多名員工對(duì)未來的工作目標(biāo)達(dá)成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力,從而引發(fā)擔(dān)心、恐懼情緒。以下說法正確的是()。①針對(duì)此壓力源,公司可以采取目標(biāo)設(shè)置和小量成功的方法來處理②針對(duì)此壓力源,公司可以采取有效的時(shí)間管理來處理③針對(duì)此壓力源,公司可以采取工作再設(shè)計(jì)的方法來處理④此壓力來源屬于預(yù)期性壓力源,如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于長期績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,以下說法正確的是()。①長期激勵(lì)計(jì)劃的衡量周期在一年以上的,一般以3-5年為一個(gè)支付周期②員工持股計(jì)劃屬于長期績效獎(jiǎng)勵(lì)方式③現(xiàn)在大部分壽險(xiǎn)公司的長期激勵(lì)計(jì)劃以計(jì)劃任務(wù)達(dá)成為導(dǎo)向,同時(shí)也會(huì)加入一些管理指標(biāo)予以考核④個(gè)別壽險(xiǎn)公司設(shè)立入司5年、10年、15年、20年……員工忠誠獎(jiǎng),忠誠獎(jiǎng)勵(lì)包括現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)以及一定數(shù)量公司股票購買權(quán),這種方式同樣屬于長期績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃⑤傳統(tǒng)的長期激勵(lì)計(jì)劃多集中在高層管理人員,以促使他們關(guān)注長期經(jīng)營成果,但在一些組織中的較低層次上也會(huì)推出類似短期群體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的長期激勵(lì)計(jì)劃

題型:單項(xiàng)選擇題