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保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍包括():
①代理產(chǎn)品設(shè)計(jì)與定價(jià);
②代理收取保險(xiǎn)費(fèi);
③代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠;
④代理銷售產(chǎn)品。
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
A.渠道說
B.產(chǎn)品說
C.經(jīng)營策略說
D.戰(zhàn)略融合說
A.對保險(xiǎn)公司的營銷貢獻(xiàn)不高
B.有利于降低業(yè)務(wù)成本和分銷成本
C.不利于控制保險(xiǎn)欺詐行為的發(fā)生
D.有利于建立和保戶之間的長期關(guān)系
當(dāng)其他保險(xiǎn)公司為提高市場占有率而進(jìn)行攻擊性降價(jià)時(shí),保險(xiǎn)公司可以選擇的方法包括():
①維持原價(jià);
②提高相對感知質(zhì)量;
③降價(jià),同時(shí)降低服務(wù)質(zhì)量;
④提價(jià),同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
A.①②④
B.②③④
C.①②③
D.①③④
最新試題
從根本上說,人身保險(xiǎn)營銷就是服務(wù)營銷。提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平,保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益,有其深刻動因。以下說法錯(cuò)誤的是()。
直接營銷渠道是保險(xiǎn)公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和服務(wù)方式。以下關(guān)于直接營銷渠道的說法中,錯(cuò)誤的是()。
廣告是通過不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式,旨在告知或說服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達(dá)的觀念信息。關(guān)于這種營銷方式優(yōu)勢的說法中,正確的是()。①以相對低廉的單位成本影響大量潛在消費(fèi)者②能夠嚴(yán)格控制最終廣告信息③既能適應(yīng)大眾化市場,又能適應(yīng)特定的細(xì)分市場④能夠精確衡量效果
保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),對各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評估和選擇,從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營銷渠道。保險(xiǎn)營銷渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則,這些原則不包括()。
保險(xiǎn)廣告是一個(gè)能將保險(xiǎn)企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式,在人身保險(xiǎn)營銷中具有重要的作用。影響保險(xiǎn)廣告媒體效果的重要因素包括()。①覆蓋面②消費(fèi)者的學(xué)歷③接觸頻率④浪費(fèi)
人身保險(xiǎn)服務(wù)不同于一般的服務(wù),它具有自身的特征,除了無形性、差異性之外還包括()。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長期性
當(dāng)前我國保險(xiǎn)銷售的主要渠道包括()。①營銷員②保險(xiǎn)專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網(wǎng)絡(luò)銷售
保險(xiǎn)公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動式服務(wù)向被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。
營銷者通過組合運(yùn)用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有()。①市場性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價(jià)格⑤可投入的促銷資金
促銷資金的理想配置方法是能使預(yù)算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預(yù)算的方法包括()。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅(qū)動法④應(yīng)付競爭法⑤目標(biāo)任務(wù)法