A.對保險公司的營銷貢獻不高
B.有利于降低業(yè)務(wù)成本和分銷成本
C.不利于控制保險欺詐行為的發(fā)生
D.有利于建立和保戶之間的長期關(guān)系
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當(dāng)其他保險公司為提高市場占有率而進行攻擊性降價時,保險公司可以選擇的方法包括():
①維持原價;
②提高相對感知質(zhì)量;
③降價,同時降低服務(wù)質(zhì)量;
④提價,同時提高服務(wù)質(zhì)量。
A.①②④
B.②③④
C.①②③
D.①③④
A.當(dāng)承保能力過剩,銷售量達不到預(yù)期時,保險公司一般會考慮提高價格來提高經(jīng)營效率
B.當(dāng)保險公司面臨強有力的價格競爭,市場份額下降的情況下,保險公司需要保持價格的穩(wěn)定性
C.當(dāng)需求過剩,保險公司不能滿足顧客的需要時,保險公司需要采取提高價格的策略
D.當(dāng)保險公司獲得了大規(guī)模降低成本的方法時,保險公司必須采取降價策略
A.成本驅(qū)動定價策略
B.競爭者驅(qū)動定價策略
C.客戶驅(qū)動定價策略
D.產(chǎn)品組合定價策略
當(dāng)保險公司為其開發(fā)的保險產(chǎn)品定價時,需要實現(xiàn)的目標(biāo)包括():
①生存導(dǎo)向型目標(biāo);
②成本導(dǎo)向型目標(biāo);
③利潤導(dǎo)向型目標(biāo);
④銷售導(dǎo)向型目標(biāo)。
A.①②④
B.②③④
C.①②③
D.①③④
最新試題
鑒定準(zhǔn)保戶是確定客戶是不是真正的準(zhǔn)保戶的過程,對保險營銷人員來說,合格的準(zhǔn)保戶的標(biāo)準(zhǔn)包括()。①有一定的保險需求②有繳費能力③符合核保標(biāo)準(zhǔn)④受過一定程度的教育⑤容易接近
銷售促進,又稱為“營業(yè)推廣”,是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動。以下關(guān)于銷售促進的說法中,錯誤的是()。
營銷者通過組合運用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來實現(xiàn)營銷目標(biāo)、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有()。①市場性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價格⑤可投入的促銷資金
關(guān)于人身保險推銷的隊伍管理,以下說法錯誤的是()。
隨著保險業(yè)的發(fā)展,人身保險服務(wù)也在不斷變化。當(dāng)前我國人身保險服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在()。①高效化②國際化③多元化④個性化⑤統(tǒng)一化
由于人身保險服務(wù)的非實體性和人身保險產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的不同步性,使得保險服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個方面理解保險服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西,即保險服務(wù)產(chǎn)出是指()。
保險公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動式服務(wù)向被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。
從根本上說,人身保險營銷就是服務(wù)營銷。提升保險業(yè)服務(wù)水平,保護保險消費者利益,有其深刻動因。以下說法錯誤的是()。
促銷資金的理想配置方法是能使預(yù)算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預(yù)算的方法包括()。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅(qū)動法④應(yīng)付競爭法⑤目標(biāo)任務(wù)法
有的保險公司成立保險俱樂部,只要購買足夠的保險或繳納一定會費后即可成為會員,俱樂部為會員提供諸如熱線電話咨詢、保險費特別優(yōu)惠、最新保險咨詢、各種類型的免費講座、健康咨詢、康復(fù)護理等服務(wù),則這些服務(wù)屬于()。