以下能體現(xiàn)人身保險公司切實承擔治理銷售誤導的主體治理責任,保護消費者權(quán)益的有()。
①建立銷售人員分級分類管理辦法,構(gòu)建針對銷售人員的誠信經(jīng)營考核評級體系;
②建立消費者風險承受能力測試制度,確保將合適的產(chǎn)品銷售給有真實保險需求的人群;
③落實新單回訪制度,確保在半年內(nèi)完成回訪;
④建立銷售誤導責任追究機制,將銷售誤導行為與銷售人員及其所在機構(gòu)高管人員的經(jīng)濟利益掛鉤。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
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你可能感興趣的試題
A.建立包括銷售誤導投訴率在內(nèi)的治理銷售誤導效果評價指標體系
B.建立銷售誤導投訴糾紛調(diào)解處理機制
C.開展行業(yè)自律檢查、通報各公司治理銷售誤導有關(guān)情況、加大對人身保險知識宣傳教育
D.依法加大對銷售誤導行為的處罰力度
以下屬于壽險行業(yè)銷售誤導行為的是()。
①在老百姓不知情的情況下將“存款單”變成“保險單”;
②向不具備持續(xù)繳費能力的老百姓銷售期交型銀行保險產(chǎn)品;
③向收入不高、不具備相應(yīng)風險承受能力的老百姓銷售投連、萬能等投資型產(chǎn)品,不進行充分的風險提示;
④夸大分紅、投連、萬能等投資型產(chǎn)品的滿期收益。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
保險企業(yè)履行社會責任的具體路徑包括()。
①建立保險企業(yè)履行社會責任的自律約束機制;
②政府給予保險企業(yè)一定的特殊政策;
③發(fā)揮政府作用推進保險企業(yè)社會責任的法制化;
④加大新聞輿論對保險企業(yè)社會責任的宣傳和引導工作。
A.①③④
B.①④
C.②③
D.①②③④
最新試題
保險高層管理人員的道德風險通常表現(xiàn)為()。①忽視股東利益;②操縱財務(wù)報表;③縱容下屬機構(gòu)誤導欺騙;④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。
保險產(chǎn)品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設(shè)具有特殊意義。相對于一般商品而言,保險產(chǎn)品的特點是()。①具有無形性;②具有復雜性;③內(nèi)在價值透明度低;④實際上是一種以信用為基礎(chǔ),以法律為保障的承諾。
衡量保險公司銷售人員誠實守信的標準是()。①不虛假承諾;②不夸大保單收益;③滿足客戶的合理要求;④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預(yù)期收益。
誠信作為公民的基本道德要求,在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產(chǎn)生的影響是()。①對公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔社會角色;③對公民后代的影響較大;④對公民后代的影響不大。
保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責、權(quán)、利的有機統(tǒng)一。
以下關(guān)于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠信;②恥于他人不能有誠信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。
職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險管理人員是維護保險行業(yè)誠信的支柱。所以,保險管理人員的誠實守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容()。①對國家誠信;②對社會誠信;③對公司誠信;④對自我誠信。
保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力,換言之,保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()。①制定從業(yè)人員道德和行為準則;②組織簽訂自律公約;③對違規(guī)人員與組織做出適當懲戒;④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。