單項選擇題

為做好人身保險銷售誤導治理工作,切實保護保險消費者合法權益,保監(jiān)會下發(fā)了《關于開展人身保險業(yè)銷售誤導自查自糾工作的通知》,要求保險公司對銷售行為管理情況進行自糾的內(nèi)容包括()。
①銷售過程中是否按照監(jiān)管規(guī)定對客戶進行投保提示和風險測評;
②銀行郵政代理機構銷售過程中,是否存在將保險產(chǎn)品混淆為銀行存款的問題,是否在銀行郵政網(wǎng)點公示、張貼《人身保險投保提示書基準內(nèi)容》;
③電話營銷及電話約訪是否符合監(jiān)管規(guī)定;
④是否建立了完善的產(chǎn)品說明會管理制度。

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④


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3.單項選擇題下關于保險企業(yè)社會責任的陳述,錯誤的是()。

A.保險企業(yè)社會責任由經(jīng)濟責任、法律責任、倫理責任和慈善責任構成
B.保險企業(yè)的經(jīng)濟責任與法律責任是基礎責任,也是保險企業(yè)存在的前提條件
C.慈善責任是社會明確要求的責任,可以政府強制力手段作為其履行的保障
D.倫理責任與慈善責任是非強制性的責任,保險企業(yè)履行與否并不一定影響企業(yè)的經(jīng)營績效

最新試題

誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產(chǎn)能力;④人們的評價。

題型:單項選擇題

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題型:單項選擇題

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題型:單項選擇題

保險職業(yè)道德調(diào)整的是()。①保險從業(yè)人員與被保險人的關系;②保險從業(yè)人員與保險公司的關系;③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關系;④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關系。

題型:單項選擇題

以下關于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠信;②恥于他人不能有誠信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。

題型:單項選擇題

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題型:單項選擇題

保守秘密是保險核保人員應該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括()。①對所獲知的保戶信息盡保密責任;②嚴格保守客戶的個人隱私;③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息;④某些情況下可以披露客戶的個人信息。

題型:單項選擇題