2008年的金融危機中美國政府任由貝爾斯登、雷曼兄弟、美林集團等國際金融巨頭先后倒下,而對美國國際集團AIG(友邦保險的母公司)注資850億美元進行救助。
保險公司破產(chǎn)就是指保險公司處于償付能力水平達不到監(jiān)管要求的狀態(tài)。您可能感興趣的試卷
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A.保險公司在金融體系中地位獨特,政府不可能允許其破產(chǎn)
B.保險公司的破產(chǎn)、清算也不可能完全避免
C.允許部分保險公司破產(chǎn)、清算有利于凈化市場環(huán)境,更好地保護消費者利益
D.破產(chǎn)、清算制度是保險市場退出機制的重要組成部分
A.業(yè)務處理系統(tǒng)是一個為組織管理層提供服務的基本*系統(tǒng)。
B.投保人和壽險公司直接利用網(wǎng)絡進行投?;顒樱@種投?;顒拥奶攸c包括投保環(huán)節(jié)少、速度快、費用低。
C.決策支持系統(tǒng)不僅要應用來自業(yè)務處理系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的內(nèi)部數(shù)據(jù),還要應用來自保險公司外部環(huán)境的各種數(shù)據(jù),例如國家宏觀經(jīng)濟政策和法規(guī),行業(yè)統(tǒng)計信息等。
D.根據(jù)壽險公司經(jīng)營的特點,數(shù)據(jù)一般需要保存幾十年,因此保證及時、準確、安全地錄入和處理數(shù)據(jù)是壽險公司的重要工作。
A.改進服務質(zhì)量,可以主要依靠喊口號
B.改進服務質(zhì)量,主要靠技術(shù)至上
C.改進服務質(zhì)量,必須落實到具體的流程當中
D.改進服務質(zhì)量,可以一勞永逸
A.身為保險營銷員,要真心誠意將客戶當作一生的朋友來看待。
B.售后服務的中心原則就是把握一切機會與保戶保持密切的聯(lián)系。
C.誠懇與周到的售后服務,對客戶有好處,但對保險公司沒有好處。
最新試題
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略的選擇通常使用SWOT矩陣分析法,對于一家剛剛成立的壽險公司而言,如果外部市場存在較大發(fā)展機會,行業(yè)處于快速發(fā)展時期,那么,這時候這家壽險公司適宜采取的戰(zhàn)略是()。
壽險公司的能力由多方面構(gòu)成,其中,作為公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),能夠使公司擁有獨特的競爭優(yōu)勢,在創(chuàng)造價值方面領(lǐng)先對手、并不易被模仿,難以被替代性產(chǎn)品替代的能力是指()。
壽險公司設(shè)立流程是:向保險監(jiān)管機構(gòu)提出書面申請,保險監(jiān)管機構(gòu)應在()內(nèi)批準籌建,若沒有批準,則需書面說明情況。壽險公司應在()內(nèi)完成籌建工作,向保險監(jiān)管機構(gòu)提出開業(yè)申請。
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標。從企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢選擇來看,A壽險公司的愿景和基本戰(zhàn)略屬于()。
戰(zhàn)略態(tài)勢是指在目前的戰(zhàn)略起點上,決定企業(yè)整體以及各個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)資源分配和業(yè)務拓展的方向。一般來說,企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢可劃分為()。
K壽險公司正在進行一場保險產(chǎn)品創(chuàng)意大賽,員工小蒙熱情高漲,回想自己度過的校園時光,便針對高校在校生精心設(shè)計了一款“期末閉卷考試掛科險”。該險種主要內(nèi)容是,投保人(被保險人)新學期伊始每門課程繳納5元人民幣保險費,學期結(jié)束時只要被保險人按規(guī)定參加閉卷考試方式的課程,且無違規(guī)違紀行為,則不論什么原因,如果該門課程總評成績不及格,可獲得200元人民幣。小蒙沒料到該創(chuàng)意提交不久便被退了回來。其實,新險種概念的形成起源于創(chuàng)意,但新產(chǎn)品創(chuàng)意只是對產(chǎn)品需求的一種初步想法,如若最終形成產(chǎn)品立項,還需要開發(fā)人員結(jié)合一定的因素進行評估,主要有()。①是否與公司目標、發(fā)展戰(zhàn)略相抵觸②是否與監(jiān)管法律政策相沖突③是否能達到公司產(chǎn)品開發(fā)預計銷售量及盈利預估④該產(chǎn)品未來風險因素及缺陷的預判結(jié)果及可接受程度⑤創(chuàng)意產(chǎn)品的名字是否具有足夠的吸引力激發(fā)公眾購買⑥是否能夠與公司現(xiàn)有核保核賠、信息技術(shù)等技術(shù)條件相匹配
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略,其中,職能層戰(zhàn)略主要包括()。①市場競爭戰(zhàn)略②差異化戰(zhàn)略③產(chǎn)品戰(zhàn)略④客戶服務戰(zhàn)略⑤集中化戰(zhàn)略⑥營銷渠道戰(zhàn)略
保險公司的戰(zhàn)略實施涉及公司經(jīng)營管理的各個方面,公司的每一位成員只有通力協(xié)作,才能保證戰(zhàn)略的順利實施。保險公司戰(zhàn)略實施的內(nèi)容包括()。①資源的有效投入②監(jiān)督管理部門的嚴格監(jiān)管③組織和流程的良好設(shè)計④詳盡合理計劃的制定⑤管理者的卓越領(lǐng)導
關(guān)于壽險公司經(jīng)營與管理的關(guān)系,下列說法中正確的是()。①管理是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;經(jīng)營是對內(nèi)的,強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序②經(jīng)營是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內(nèi)的,強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序③經(jīng)營是擴張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;管理是收斂性的,追求效率,要評估和控制風險,主要涉及制度、人才、激勵的問題④管理是擴張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;經(jīng)營是收斂性的,追求效率,要評估和控制風險,主要涉及制度、人才、激勵的問題
根據(jù)《銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護管理辦法》(銀保監(jiān)令2022年第9號)的規(guī)定,以下關(guān)于銀行保險機構(gòu)工作機制與管理要求的說法,錯誤的是()。