單項(xiàng)選擇題我國(guó)保險(xiǎn)管理人員職業(yè)道德需要繼承傳統(tǒng)儒家思想,管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)社會(huì)和保戶高度負(fù)責(zé),提供誠(chéng)信的產(chǎn)品或優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)自覺(jué)投身社會(huì)公益和慈善事業(yè)等。這體現(xiàn)了傳統(tǒng)儒家思想哪一方面的內(nèi)容()。

A.兼濟(jì)天下的價(jià)值觀
B.仁義為精髓
C.自強(qiáng)自律
D.敬業(yè)樂(lè)群


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2.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)管理人員的職業(yè)道德是保險(xiǎn)職業(yè)道德的一部分,建設(shè)管理人員職業(yè)道德與公民道德建設(shè)的思想是一致的,它的內(nèi)容不包括下面哪一項(xiàng)()。

A.在公司間轉(zhuǎn)換工作對(duì)保險(xiǎn)管理人員是不道德的
B.保險(xiǎn)管理人員應(yīng)該勤勉盡責(zé),在保證公司經(jīng)營(yíng)合法性前提下,努力提高公司的營(yíng)運(yùn)效果和效率
C.保險(xiǎn)管理人員必須具有合格的就業(yè)資格
D.保險(xiǎn)管理人員應(yīng)建立健全公司的內(nèi)部控制制度,保證相關(guān)法律法規(guī)在公司內(nèi)部得到執(zhí)行

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于人身保險(xiǎn)從業(yè)人員職業(yè)道德的個(gè)人自律的論述,哪一項(xiàng)不準(zhǔn)確()。

A.人身保險(xiǎn)從業(yè)人員個(gè)人自律是指從業(yè)人員通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、自我覺(jué)悟、自我約束、自我反省等形式,切實(shí)遵守行業(yè)的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),避免發(fā)生違反職業(yè)道德的行為
B.個(gè)人自律是人身保險(xiǎn)從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)的基石
C.人身保險(xiǎn)從業(yè)人員個(gè)人自律的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)是指從業(yè)人員獲取職業(yè)道德知識(shí)、增強(qiáng)職業(yè)道德自律意識(shí)的方法、渠道和手段
D.從業(yè)人員個(gè)人道德自律的境界是可以通過(guò)不斷修養(yǎng)加以提升的,所以個(gè)人自律的努力沒(méi)有盡頭

4.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)論述,不是主要論述保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的誠(chéng)實(shí)信用()。

A.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)幫助投保人以最少的保險(xiǎn)費(fèi)開(kāi)支獲得最大的保險(xiǎn)保障,不能單純?yōu)榱藗蚪鹗杖攵つ拷榻B不適合投保人需要的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),或者違背投保人的意愿,硬性搭配或推銷投保人不需要的保險(xiǎn)商品
B.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)實(shí)事求是地向投保人介紹保險(xiǎn)市場(chǎng)的基本情況和保險(xiǎn)人的經(jīng)營(yíng)狀況
C.在為投保人或被保險(xiǎn)人服務(wù)的過(guò)程中,應(yīng)該根據(jù)有關(guān)法律和業(yè)務(wù)制度的要求,耐心地為客戶解釋保險(xiǎn)條款
D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不能片面根據(jù)自己的主觀臆斷向投保人肯定或否定某一個(gè)保險(xiǎn)人,從而直接或間接的損害保險(xiǎn)人的社會(huì)形象

5.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的論述,哪一項(xiàng)不正確()。

A.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人代表投保人利益,在其執(zhí)業(yè)活動(dòng)中有其特定的行為規(guī)范
B.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人和保險(xiǎn)人利益,為雙方訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的單位
C.我國(guó)《保險(xiǎn)法》要求,從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的人員必須參加保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格考試
D.已取得《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證書(shū)》的個(gè)人,必須接受保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的聘用,并由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司代其向中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)申領(lǐng)并獲得《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)證書(shū)》后,方可從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

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誠(chéng)信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對(duì)其履行義務(wù)能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產(chǎn)能力;④人們的評(píng)價(jià)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質(zhì);④交際能力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)職業(yè)道德調(diào)整的是()。①保險(xiǎn)從業(yè)人員與被保險(xiǎn)人的關(guān)系;②保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)公司的關(guān)系;③保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系;④保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)外部的關(guān)系。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),如實(shí)告知是一種說(shuō)明義務(wù),是指保險(xiǎn)公司應(yīng)該向投保人說(shuō)明()。①不保標(biāo)的;②除外責(zé)任;③免賠額;④從業(yè)人員的學(xué)歷。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

最大誠(chéng)信原則在保險(xiǎn)活動(dòng)中的功能之一是規(guī)范保險(xiǎn)當(dāng)事人的行為。具體包括()。①合同雙方當(dāng)事人不存惡意;②對(duì)于超額保險(xiǎn)按照保險(xiǎn)金額賠償;③投保人在履約過(guò)程中當(dāng)標(biāo)的危險(xiǎn)增加應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人;④保險(xiǎn)公司應(yīng)該對(duì)保險(xiǎn)條款的內(nèi)容據(jù)實(shí)說(shuō)明。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)高層管理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)通常表現(xiàn)為()。①忽視股東利益;②操縱財(cái)務(wù)報(bào)表;③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙;④權(quán)利與義務(wù)不匹配。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

最大誠(chéng)信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。①防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán);②要求保險(xiǎn)公司對(duì)其從業(yè)人員的行為負(fù)責(zé);③維護(hù)被保險(xiǎn)人的權(quán)益;④會(huì)在短期內(nèi)加大保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

行為自律是保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險(xiǎn)公司銷售人員()。①嚴(yán)于律己、防微杜漸;②堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì);③重視慎獨(dú);④表里如一。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

導(dǎo)致我國(guó)保險(xiǎn)活動(dòng)中誠(chéng)信缺失的原因有很多。這些原因包括()。①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱;②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后;③保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理體制陳舊落后;④保險(xiǎn)營(yíng)銷機(jī)制不完善。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是()。①客戶至上;②履行告知義務(wù);③公平競(jìng)爭(zhēng);④保守秘密。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題