A.愛崗敬業(yè)
B.服務群眾
C.奉獻社會
D.辦事公道
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A.在公司間轉換工作對保險管理人員是不道德的
B.保險管理人員應該勤勉盡責,在保證公司經營合法性前提下,努力提高公司的營運效果和效率
C.保險管理人員必須具有合格的就業(yè)資格
D.保險管理人員應建立健全公司的內部控制制度,保證相關法律法規(guī)在公司內部得到執(zhí)行
A.人身保險從業(yè)人員個人自律是指從業(yè)人員通過認真學習、自我覺悟、自我約束、自我反省等形式,切實遵守行業(yè)的職業(yè)道德標準,避免發(fā)生違反職業(yè)道德的行為
B.個人自律是人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德建設的基石
C.人身保險從業(yè)人員個人自律的標準系統(tǒng)是指從業(yè)人員獲取職業(yè)道德知識、增強職業(yè)道德自律意識的方法、渠道和手段
D.從業(yè)人員個人道德自律的境界是可以通過不斷修養(yǎng)加以提升的,所以個人自律的努力沒有盡頭
A.保險經紀人應幫助投保人以最少的保險費開支獲得最大的保險保障,不能單純?yōu)榱藗蚪鹗杖攵つ拷榻B不適合投保人需要的保險業(yè)務,或者違背投保人的意愿,硬性搭配或推銷投保人不需要的保險商品
B.保險經紀人應實事求是地向投保人介紹保險市場的基本情況和保險人的經營狀況
C.在為投保人或被保險人服務的過程中,應該根據有關法律和業(yè)務制度的要求,耐心地為客戶解釋保險條款
D.保險經紀人不能片面根據自己的主觀臆斷向投保人肯定或否定某一個保險人,從而直接或間接的損害保險人的社會形象
A.保險經紀人代表投保人利益,在其執(zhí)業(yè)活動中有其特定的行為規(guī)范
B.保險經紀人是基于投保人和保險人利益,為雙方訂立保險合同提供中介服務,并依法收取傭金的單位
C.我國《保險法》要求,從事保險經紀業(yè)務的人員必須參加保險經紀人員資格考試
D.已取得《保險經紀人員資格證書》的個人,必須接受保險經紀公司的聘用,并由保險經紀公司代其向中國保險監(jiān)督管理委員會申領并獲得《保險經紀人員執(zhí)業(yè)證書》后,方可從事保險經紀業(yè)務
A.核保人員要通過良好的風險選擇使風險在不同地理區(qū)域合理分散、使不同風險種類和大小合理組合以及使不同險種合理搭配,最終使公司獲得最佳的風險分布
B.正確的風險分類可以保證被保險人集合的實際損失頻率和損失程度與預期值一致,保證保險人按合理的費率收取足夠的保險費支付保險金和經營費用以及獲得利潤
C.承??刂剖菍τ诓豢沙斜5臉I(yè)務進行的相關風險評估及選擇保險標的
D.正確的風險分類在很多程度上決定費率的準確性,因此,核保人員必須公正地評估風險,不帶任何偏見
最新試題
保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中()。①不能越權代理;②不必要將了解到的有關投保人、被保險人的相關情況通報給保險公司;③不得利用行政權力引誘客戶投保;④不得利用職業(yè)便利強迫投保人轉換保險公司。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。
以下關于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠信;②恥于他人不能有誠信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標準,但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念,如()。①開誠布公,通力合作;②增進互助精神,共謀同業(yè)福利;③忠誠服務,篤守信譽;④以最合適的價格、最周到的服務,給客戶帶來盡可能的方便。
保險活動之所以強調最大誠信原則,是因為()。①保險合同的射幸性;②保險信息不對稱性;③保險費收取的分散性;④保險資金的負債性。
保險產品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設具有特殊意義。相對于一般商品而言,保險產品的特點是()。①具有無形性;②具有復雜性;③內在價值透明度低;④實際上是一種以信用為基礎,以法律為保障的承諾。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。
“分散風險、互助共濟”是現(xiàn)代保險職業(yè)道德的萌芽。
保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象,對其代表的保險公司具有重要影響。因此,保險銷售人員在營銷過程中應該做到()。①從公司角度出發(fā)推銷產品;②從客戶角度出發(fā)推銷產品;③銷售人員要真正了解公司的產品特點;④認清和解決客戶的疑難。
保險代理人是接受保險公司的委托,根據代理合同在保險公司授權的范圍內代為辦理保險業(yè)務,并向保險公司收取代理手續(xù)費的單位或個人。因此,保險代理人遵循的職業(yè)道德標準與保險公司員工的職業(yè)道德完全相同,沒有特性。