A.核保人員執(zhí)行業(yè)務時，不應對保戶有詐欺行為
B.核保人員執(zhí)行的業(yè)務如與自身利益相沖突時，應自行回避
C.避免本位主義，樹立“一損俱損”的行業(yè)整體觀念，應當維護行業(yè)形象，不做可能損害行業(yè)形象的行為
D.核保人員應對所獲知的保戶信息善盡保密的責任，非因業(yè)務正當需要不得泄漏
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A.保險代理人員理應維護保險人的利益，維護投保人或被保險人的利益不是保險代理人的道德義務
B.保險銷售人員在業(yè)務活動中應該相互尊重，反對互相貶低、拆臺以及不正當?shù)母偁?br />
C.保險銷售人員不應在銷售業(yè)務中挑肥揀瘦
D.保險銷售人員參與了保險合同的建立，因此必須根據(jù)保險法及一般商業(yè)行為的準則為客戶恪守秘密
A.社會輿論
B.傳統(tǒng)習俗
C.內(nèi)心信念
D.經(jīng)驗總結(jié)
A.廉潔自律原則
B.業(yè)績達標原則
C.為客戶保密原則
D.公正、公平、公開原則
A.信譽是對具有誠信的信用行為的評價，是一般誠信和信用的升華
B.信用可以量化為信用度，信用度標志著信用相關者的誠信狀態(tài)
C.經(jīng)濟學意義上的信用的概念是指在商品交換過程中，交易一方以將來償還的方式獲得另一方的財、物或服務的能力
D.誠信是規(guī)則標準，而信用是道德標準
最新試題
保險職業(yè)道德調(diào)整的是（）。①保險從業(yè)人員與被保險人的關系；②保險從業(yè)人員與保險公司的關系；③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關系；④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關系。
保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中（）。①不能越權代理；②不必要將了解到的有關投保人、被保險人的相關情況通報給保險公司；③不得利用行政權力引誘客戶投保；④不得利用職業(yè)便利強迫投保人轉(zhuǎn)換保險公司。
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員（）。①保守國家秘密；②保守客戶信息不外泄；③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄；④保守保險公司所有內(nèi)部文件不外泄。
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn)，詳細地說就是要注意（）。①拜訪客戶要提前預約或通知；②不宜經(jīng)常打電話給客戶；③盡量致電對方；④通話時間不宜過長。
保險產(chǎn)品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設具有特殊意義。相對于一般商品而言，保險產(chǎn)品的特點是（）。①具有無形性；②具有復雜性；③內(nèi)在價值透明度低；④實際上是一種以信用為基礎，以法律為保障的承諾。
保險活動之所以強調(diào)最大誠信原則，是因為（）。①保險合同的射幸性；②保險信息不對稱性；③保險費收取的分散性；④保險資金的負債性。
對保險公司來說，如實告知是一種說明義務，是指保險公司應該向投保人說明（）。①不保標的；②除外責任；③免賠額；④從業(yè)人員的學歷。
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務能力給以信任的因素，包括自身的（）。①人格因素；②資本狀況；③生產(chǎn)能力；④人們的評價。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括（）。①保險利益原則；②最大誠信原則；③近因原則；④代位求償原則。
衡量保險公司銷售人員誠實守信的標準是（）。①不虛假承諾；②不夸大保單收益；③滿足客戶的合理要求；④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預期收益。