判斷題完善公共服務和加強社會管理，其本質就是要做好社會服務工作。

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1.多項選擇題以下哪些措施是提升交通運輸行業(yè)社會服務能力的對策（）。

A.建立交通運輸服務投訴平臺，提高公眾參與度
B.引入交通運輸重大項目決策聽證制度，擴大公眾參與面
C.構建交通運輸社會服務質量考核制度，監(jiān)督行業(yè)服務水平
D.重視交通運輸服務隊伍建設，提高服務能力和素質

2.多項選擇題以下哪些措施是提升城市交通社會服務水平的具體建議（）。

A.優(yōu)化公共交通線路，服務乘客出行
B.加快城市交通換乘樞紐建設，方便乘客換乘
C.采用城市公交智能化調度技術，提高服務水平
D.發(fā)展大運量快速公共交通系統，減少交通擁堵

3.多項選擇題以下哪些措施是提升公路客運社會服務水平的具體建議（）。

A.完善農村客運服務網絡，促進交通運輸社會服務均等化
B.加快綜合客運樞紐建設，實現“零換乘”
C.完善公路服務區(qū)設施，提高服務質量
D.建設客運行業(yè)信用體系，提供優(yōu)質服務
E.建立客運聯網售票系統，方便旅客購票
F.加快公路客運出行信息服務系統建設，提高服務水平

4.多項選擇題建立一支高素質的交通行政執(zhí)法隊伍的主要做法是：（）。

A.從進入制度上嚴格把關
B.用好的制度選好人、用好人
C.建立錯案追究制度和行政執(zhí)法過錯追究制度
D.建立定期執(zhí)法培訓制度

5.多項選擇題以下哪些措施可以成為提升公路貨運社會服務水平的具體建議（）。

A.合理規(guī)劃貨運站場，完善站場服務功能
B.規(guī)范行政執(zhí)法，提升行業(yè)服務形象
C.建設公路貨物運輸誠信體系，保障服務質量
D.引導公路貨運業(yè)經營領域向多功能物流服務轉化，拓寬服務領域
E.建立現代化的貨運信息平臺，提高服務的透明度