多項(xiàng)選擇題形成推銷異議的主要原因有以下哪些()。

A.顧客需求原因
B.顧客認(rèn)知原因
C.顧客支付能力原因
D.顧客購買經(jīng)驗(yàn)原因


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1.多項(xiàng)選擇題當(dāng)顧客異議一經(jīng)產(chǎn)生,推銷人員應(yīng)做到()。

A.正確理解、區(qū)別與判斷不同的異議
B.及時(shí)總結(jié)顧客異議
C.適時(shí)處理顧客異議
D.推銷員對顧客異議總結(jié),并征得顧客對這個總結(jié)的認(rèn)同

2.單項(xiàng)選擇題在討債中,“假如我方再供貨一倍,你們前面的款還多少?”采取的策略是()。

A.私下接觸策略
B.假設(shè)條件策略
C.在不失禮節(jié)的前提下保持進(jìn)攻態(tài)度
D.軟硬兼施策略

4.單項(xiàng)選擇題下列對漸進(jìn)成交法說法正確的是()。

A.盡量總結(jié)和強(qiáng)調(diào)對方和我看法不一致點(diǎn)
B.引導(dǎo)對方同意我的觀點(diǎn),從而達(dá)到雙方看法一致
C.把所有尚待解決的問題和有爭議的問題先解決
D.與對方一起商定怎樣討論,共同商量怎樣闡明一些重大問題。如果對方有不同的看法可以及時(shí)解決