郵政儲蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循“了解你的客戶”的原則，對客戶身份進(jìn)行識別。

董事會例會每季度至少應(yīng)當(dāng)召開一次，臨時會議的召開程序由銀行章程規(guī)定。

中國郵政儲蓄銀行根據(jù)同一實(shí)名證件開立的不同賬戶均自動歸集在其所對應(yīng)的客戶號下。

綠卡通副卡密碼與其所附屬的綠卡通卡密碼可分別管理。

中國郵政儲蓄銀行綠卡按發(fā)卡對象分可以分為個人卡和單位卡。

商業(yè)銀行提高實(shí)行市場調(diào)節(jié)價的服務(wù)價格，應(yīng)當(dāng)至少于實(shí)行前3個月按照本辦法規(guī)定進(jìn)行公示，必要時應(yīng)當(dāng)采用書面、電話、短信、電子郵件、合同約定的其他形式等多種方式通知相關(guān)客戶。

銀行如發(fā)生重大聲譽(yù)事件，應(yīng)在24小時內(nèi)向銀監(jiān)會或其派出機(jī)構(gòu)報告有關(guān)情況。

城市商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在章程中規(guī)定，同一股東及其關(guān)聯(lián)人不得同時提名董事和監(jiān)事人選。

根據(jù)客戶對象的不同，小額貸款業(yè)務(wù)可分為農(nóng)戶小額貸款和商戶小額貸款。

股東監(jiān)事和外部監(jiān)事每年在商業(yè)銀行工作的時間不得少于二十五個工作日。