股東監(jiān)事和外部監(jiān)事每年在商業(yè)銀行工作的時間不得少于二十五個工作日。

存款人自然死亡后，存款人該項存款的繼承權發(fā)生爭執(zhí)時，由人民法院判處。郵政儲蓄機構憑人民法院的判決書、裁定書或調解書辦理過戶或支付手續(xù)。

銀行如發(fā)生重大聲譽事件，應在24小時內向銀監(jiān)會或其派出機構報告有關情況。

根據(jù)客戶對象的不同，小額貸款業(yè)務可分為農戶小額貸款和商戶小額貸款。

《中國郵政儲蓄銀行員工守則》適用于郵儲銀行全體從業(yè)人員，包括在郵儲銀行崗位工作的勞務派遣用工。

重大事項應當一事一報，并根據(jù)事件進展報告后續(xù)情況。

重要單證發(fā)生丟失或被盜，市行應將基本情況和處置結果以正式文件上報省分行。

中國郵政儲蓄銀行根據(jù)同一實名證件開立的不同賬戶均自動歸集在其所對應的客戶號下。

郵儲銀行根據(jù)信貸員年放貸額度和管理客戶數(shù)來評定信貸員等級。

小額貸款主要解決客戶生產經營過程中的資金需求問題。