保險合同具有的特征有（）。

以下哪些文書可以成為保險合同的載體或者組成部分？（）

保險機構對保險投訴應當認真處理，并將處理意見及時報告保險監(jiān)管機關。

經(jīng)保險公司授權，保險中介機構可以印制具有保單性質的保險信息單、保障告知卡等單證。

電話贈險人員不屬于電話銷售人員。

青年興則國家興，青年強則國家強。青年一代（），國家就有前途，民族就有希望。

保險單證必須由總公司設計及印制，其他任何機構及個人均不得印制單證。

建立完善科技保險體系，積極發(fā)展適應科技創(chuàng)新的保險產(chǎn)品和服務，推廣國產(chǎn)首臺首套裝備的保險風險補償機制，促進企業(yè)創(chuàng)新和科技成果產(chǎn)業(yè)化。

各保險公司銷售航空意外險必須實現(xiàn)公司內部聯(lián)網(wǎng)、電腦出單和實時管理，確?？蛻粜畔①Y料能完整及時地記錄在業(yè)務管理系統(tǒng)。

保險費率由純費率與附加費率兩部分組成。