單項選擇題保險客戶服務(wù)包括保險產(chǎn)品的售前、售中、售后一個環(huán)節(jié)服務(wù)。一般而言保險人幫助壽險投保人填寫投保單,對保險條款進行準(zhǔn)確解釋;免費體檢;保單包裝與送達(dá),為客戶辦理自動交費手續(xù)等服務(wù)屬于()

A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.附加服務(wù)
D.售后服務(wù)


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1.單項選擇題保險人對投保申請進行審核并提出是否同意接受和如何接受的決定過程被稱為()

A.保險開拓
B.保險決策
C.保險展業(yè)
D.保險承保

2.單項選擇題保險公司通過自己的銷售渠道獲得業(yè)務(wù)的銷售方式被稱為()

A.間接銷售
B.渠道銷售
C.直接銷售
D.代理銷售

最新試題

貨物運輸保運行狀態(tài)下的貨物,它不受一個固定地點的限制()

題型:單項選擇題

保險代理人最基本的權(quán)利是()

題型:單項選擇題

承保人做出承保決策后,對于同意承保的投保申請,由簽單人員繕制保險單或保險憑證,并及時送達(dá)投保人手中,該承保環(huán)節(jié)被稱為()

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題型:單項選擇題

在非壽險理賠中,保險事故發(fā)生后,被保險人或受益人將事故發(fā)生的時間、地點、原因及其他有關(guān)情況,以最快的方式通知保險人,并提出索賠請求的環(huán)節(jié)通常被稱為()

題型:單項選擇題

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題型:單項選擇題

正處在危險狀態(tài)中的財產(chǎn)意味著該項財產(chǎn)必然或即將發(fā)生風(fēng)險損失,這樣的財產(chǎn)屬于()。

題型:單項選擇題

保險理賠作為保險公司業(yè)務(wù)操作的重要環(huán)節(jié)應(yīng)予遵循的原則包括()

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我國保險監(jiān)管機構(gòu)目前要求的定價方法就是()

題型:單項選擇題