A.員工培訓次數(shù)與培訓經(jīng)費
B.交叉培訓員工數(shù)指標
C.員工知識水平
D.員工流動率與建議能力
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A.顧客預定保障率、缺貨率
B.設備設施完好率
C.服務補救時間
D.跨職能協(xié)調(diào)效率
A.顧客服務要求的反應時間與花在顧客身上的時間
B.顧客品牌認知度
C.顧客保持率、顧客回訪率
D.顧客回頭率、顧客投訴率、顧客獲利率
A.債務資金形成階段的管理
B.債務資金使用階段的管理
C.債務資金償還階段的管理
D.債務資金其他階段的管理
A.流動資產(chǎn)周轉率
B.應收賬款周轉率、存貨周轉率
C.固定資產(chǎn)周轉率、總資產(chǎn)周轉率
D.所有者權益周轉率
A.餐位數(shù)量
B.計算期天數(shù)
C.餐位利用率
D.餐位平均消費水平
最新試題
如何對旅游飯店固定資產(chǎn)進行日常管理？
旅游飯店非財務績效分析中，內(nèi)部流程維度的評價指標有（）。
企業(yè)通過各種方式籌集的權益資本均能提高企業(yè)的信譽和借款能力。
下列旅游固定資產(chǎn)屬于營業(yè)用固定資產(chǎn)的是（）。
下列旅游固定資產(chǎn)屬于非營業(yè)用固定資產(chǎn)的是（）。
企業(yè)需向優(yōu)先股股東支付固定的股利，卻無需向普通股股東支付固定的股利，故優(yōu)先股的成本高于普通股。
企業(yè)財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分，企業(yè)財務管理目標應與企業(yè)管理目標保持一致。
下列旅游飯店固定資產(chǎn)的計價采用重估價值的有（）。
旅游飯店固定資產(chǎn)的分類標準有（）。
變現(xiàn)力強的債券利率一般高于變現(xiàn)力弱的債券利率。